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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)12月3日訊（通訊員 張峰銘 記者 朱鼎兆） 近日，淮安市民張先生（化名）遭遇冒充短視頻平臺(tái)客服的詐騙，賬戶內(nèi) 38 萬(wàn)元已被轉(zhuǎn)走，剩余 556 萬(wàn)元面臨被轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)。危急時(shí)刻，淮安市公安局清江浦分局通過(guò)多警聯(lián)動(dòng)、緊急止付，成功鎖定剩余資金，為受害人挽回重大財(cái)產(chǎn)損失。目前，案件正在進(jìn)一步偵辦中。

張先生（化姓）賬戶已被騙子轉(zhuǎn)走38萬(wàn)，幸運(yùn)的是，余額556萬(wàn)余元保住了。

11 月 10 日 18 時(shí)許，市民張先生收到一條標(biāo)注 “快遞滯留” 的陌生短信，短信內(nèi)附帶聯(lián)系電話。急于核實(shí)快遞情況的張先生回?fù)茉撎?hào)碼后，對(duì)方自稱 “抖音客服”，謊稱張先生開通了 “抖音熱線套餐”，每月需自動(dòng)扣費(fèi) 800 元，若想取消需按其指引操作。

未加核實(shí)的張先生在對(duì)方誘導(dǎo)下，下載了名為 “中惠通” 的陌生 APP。隨后，“客服” 以 “退款需綁定建設(shè)銀行賬戶” 為幌子，忽悠張先生重置所謂的 “抖音自動(dòng)付款密碼”。就在張先生將重置后的密碼提供給對(duì)方后不久，其銀行賬戶內(nèi)的 38 萬(wàn)元便被迅速轉(zhuǎn)走，而張先生此時(shí)仍未察覺(jué)異常，持續(xù)與對(duì)方保持聯(lián)系。

幸運(yùn)的是，淮安市公安局清江浦分局集成反詐中心的智能預(yù)警系統(tǒng)及時(shí)捕捉到這一高危詐騙行為，第一時(shí)間發(fā)出緊急預(yù)警。“我們立即啟動(dòng)雙線處置機(jī)制，一方面指令轄區(qū)北京路派出所火速派警上門勸阻，另一方面嘗試撥打張先生的電話，卻發(fā)現(xiàn)其手機(jī)已被詐騙分子設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，無(wú)法接通。” 清江浦公安分局集成警務(wù)中心反詐民警梁夢(mèng)輝介紹。

張先生（化姓）賬戶已被騙子轉(zhuǎn)走38萬(wàn)，幸運(yùn)的是，余額556萬(wàn)余元保住了。

手機(jī)聯(lián)系不上，情況愈發(fā)緊急。北京路派出所民警迅速調(diào)整思路，通過(guò)多方查詢聯(lián)系上張先生的兒子，從其口中獲取了詳細(xì)家庭住址。“我們趕到他家時(shí)，張先生還在手機(jī)上按照對(duì)方的要求操作，完全沒(méi)意識(shí)到自己已經(jīng)被騙。” 民警黃磊回憶，現(xiàn)場(chǎng)民警立即制止了張先生的操作，當(dāng)場(chǎng)詢問(wèn)其是否有轉(zhuǎn)賬行為，張先生起初堅(jiān)稱 “沒(méi)轉(zhuǎn)錢，只是輸了密碼”。

民警在檢查張先生的手機(jī)和銀行賬戶后發(fā)現(xiàn)，已有 38 萬(wàn)元資金被轉(zhuǎn)出，剩余 556 萬(wàn)元正面臨被盜取的風(fēng)險(xiǎn)。“我們當(dāng)即關(guān)閉了他的手機(jī)，拔出手機(jī)卡防止對(duì)方進(jìn)一步操控，同時(shí)第一時(shí)間聯(lián)系集成警務(wù)中心，申請(qǐng)對(duì)其名下所有支付賬戶進(jìn)行緊急止付。” 黃磊說(shuō)。

接到現(xiàn)場(chǎng)民警的反饋后，清江浦分局集成警務(wù)中心反詐專班迅速聯(lián)動(dòng)銀行機(jī)構(gòu)，啟動(dòng)資金攔截程序，短時(shí)間內(nèi)便成功將張先生賬戶內(nèi)剩余的 556 萬(wàn)元資金牢牢鎖定，避免了更大的財(cái)產(chǎn)損失。

警方提醒：警惕非官方渠道 “退款”“取消扣費(fèi)”。“正規(guī)客服絕不會(huì)通過(guò)陌生電話、短信等非官方渠道聯(lián)系用戶，退款、取消套餐等操作也必須在官方平臺(tái)內(nèi)完成。” 清江浦公安分局北京路派出所副所長(zhǎng)王進(jìn)軍提醒廣大市民，遇到涉及 “返利、退款、取消扣費(fèi)” 等內(nèi)容的陌生信息時(shí)，務(wù)必提高警惕：切勿輕易相信陌生來(lái)電，不隨意下載非官方 APP，不透露銀行卡密碼、驗(yàn)證碼等敏感信息；若遭遇疑似詐騙，或發(fā)現(xiàn)賬戶資金異常，要第一時(shí)間撥打 110 報(bào)警，同時(shí)聯(lián)系銀行凍結(jié)賬戶、止付資金，最大程度減少財(cái)產(chǎn)損失。