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中國教育報-中國教育新聞網訊（記者 龐珂 通訊員 鮑偉 袁慧君 馬晨紅）河南省新鄉市市民于先生近日喜悅難抑，他從網上查閱得知自家孩子檔案已進入院校在閱狀態，根據該校1∶1投檔原則，孩子幾乎可以確定被這所大學錄取了。其實在填報志愿之前，于先生很是擔憂，面對眾多的大學，不知該如何選擇。“‘微愛幫幫團’的志愿者們了解到我們的情況后，立即安排了專家李耀遠對我們進行一對一免費指導，經過認真分析，最終確定了孩子的志愿填報方案。”于先生開心地說道。

讓于先生贊不絕口的“微愛幫幫團”是新鄉市教育局開展的微愛志愿服務活動中的一項重要內容。

據了解，新鄉市教育局在文明單位創建工作中，堅持把建立健全志愿服務體系、持續擴展志愿服務作為提升文明創建成效的重要抓手，緊密結合教育行業特點，不斷探索教育惠民服務，尋找順應時代需求、融入社會治理的志愿服務發展新模式，即微愛志愿服務活動。

為推動志愿服務活動制度化、常態化，弘揚和傳播志愿服務精神，6月6日，新鄉市教育局“微愛志愿者服務站”正式投入使用，為公安民警、環衛工人、園林工人、快遞員、出租車司機等戶外勞動者提供各類便民服務，打通便民服務的“最后一公里”。

新鄉市教育局黨組成員、副局長蘇紹彬稱：“微愛志愿服務活動聚焦群眾需求，深入開展‘我為群眾辦實事’實踐活動，不斷擴充‘微愛幫幫團’的服務內容，盡可能地滿足群眾的綜合需求，打通為民服務‘最后一公里’，打造教育惠民‘最美零距離’，不斷增強人民群眾對教育的獲得感、幸福感、安全感。”

微愛志愿服務隊充分發揮局機關總隊組織領導、謀劃部署和統籌指導作用，建立微愛志愿服務總隊、支隊、小隊三級服務體系；成立微愛志愿者專家人才庫，進一步強化資源整合，引領帶動有熱情、有意愿、有能力的人才積極參與到志愿服務工作中來；結合群眾所思、所想、所盼、所需，廣泛開展教育幫扶、理論宣講、政策解讀、教育惠民、送溫暖獻愛心等志愿服務活動約5000場次，惠及師生群眾10萬余人，打造了“春雨行動”助力教育鄉村振興、課后服務助力學生全面發展、微愛教育惠民咨詢、集中示范性志愿服務活動等具有影響力和教育性的活動品牌。

一個人帶動一群人，一群人帶動一座城。微愛志愿服務隊把志愿服務的精神、熱情和社會需要結合起來，積極培育和發展志愿服務項目，促進志愿者的參與度與活躍度不斷提升，志愿服務的有效覆蓋面不斷擴大，進一步推動了志愿服務事業的整體發展，使志愿服務在文明創建的生動實踐中蔚然成風。