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押寶社交領(lǐng)域,騰訊要打造新的社交 APP 了?

時間:2023-08-14 13:36:14 來源: 黃河懂運營


最近,有消息傳出騰訊正在內(nèi)測一款名為 "M8" 的社交 APP,那么綜合來看,騰訊為什么選擇這個時候打造 "M8" 這款社交 APP 呢?這篇文章里,作者就對 "M8" 的出現(xiàn)與未來商業(yè)化落地等方面進行了思考,一起來看。


(相關(guān)資料圖)

騰訊再度重磅押注社交領(lǐng)域!

剛進 8 月就有大事發(fā)生!

有消息稱騰訊正在內(nèi)測一款社交 APP,名為 "M8"。然而這款產(chǎn)品并不是由微信團隊操刀,而是由相對來說并不在 " 風(fēng)口 " 上的 QQ 團隊來打造。

那么這橫空出世的 M8 是什么來頭?騰訊出于什么目的打造新的社交 APP?對現(xiàn)存的社交 APP 會不會造成內(nèi)耗?后續(xù) M8 又會走向何方?

我們今天來一一解讀,幫助大家更好的了解和玩轉(zhuǎn) M8。

一、騰訊 M8 是何物

前面說過,M8 是 QQ 團隊出品的一款新型社交產(chǎn)品。

據(jù)消息人士透露,M8 基于地圖 / 位置(LBS),主打的賽道是年輕人社交。

通過這款 M8,用戶可以查看朋友的位置、狀態(tài)、交流、分享興趣點。而且可以打破界限,既可以同熟人溝通,也可以同地圖上的陌生人聊天,將時間、空間、人脈范圍進一步擴大。

在登錄方式上,M8 也并沒有和已有的微信產(chǎn)品割裂太多,支持 QQ 登錄、微信登錄和手機號登錄。

從 M8 的 LOGO 可以看出,LOGO 底色偏向暗黑但色彩又比較多樣,或許這也正反映當(dāng)下的用戶既希望有自己內(nèi)心獨處的 " 小黑屋 ",又希望能夠展示自己多彩豐富的一面。

通過 M8,標(biāo)志著騰訊再次進入獨立社交市場!

雖然目前 "M8" 這個名字聽起來意義不明,很有可能是臨時代號,但是根據(jù)傳言這款產(chǎn)品或于 8 月份對外開啟測試,可以說距離我們并不遙遠!

二、騰訊為何在這個時間點推出 M8?

還是賺錢!

就像馬克吐溫說過的:歷史總會驚人的相似但又不會簡單的重復(fù)。這也不是騰訊第一次跨入社交領(lǐng)域。

作為坐擁微信、QQ 兩款全民級軟件的騰訊來說對社交可謂是 " 手到擒來 "。其實除了這兩款軟件,從 2019-2021 年,騰訊一直在試水社交的各個賽道,包括陌生人、種草、相親、短視頻等細分社交領(lǐng)域,曾秘密推出去聊、輕聊、歡遇、HOOD、回音、輕緣、貓呼、燈遇交友、有記、朋友等 10 款社交產(chǎn)品,但始終都沒有成長為社交領(lǐng)域的扛鼎之作。

而此后,騰訊也再沒有獨立推出社交產(chǎn)品,直至 2023 年 8 月試圖打造 "M8"。

為什么?因為之前的都是賠錢貨,而且在這個期間市場上已有非常優(yōu)秀的產(chǎn)品,騰訊也一直被自己的后輩 " 教做人 "。

與 M8 類似的圍繞 LBS 概念打造的社交產(chǎn)品中最具代表性的在國內(nèi)就是陌陌和 Soul,騰訊依靠自身雄厚的用戶積淀都沒能在 LBS 服務(wù)上打敗這兩款產(chǎn)品。

陌陌,在 2011 年就進入 LBS 社交賽道。其成功之處就在于給陌生人之間建立了溝通平臺,吸引超 1 億人次下載,在巔峰時期緊跟 QQ 之后,月活超 1 億,甚至微信都被壓下,被譽為中國最成功的陌生人社交 APP。在陌陌中用戶可以通過視頻、文字、語音、圖片來展示自己,基于地理位置發(fā)現(xiàn)附近的人,建立真實、有效、健康的社交關(guān)系。在 2017 年到 2018 年期間,其月活曾是探探的 2 倍、Soul 的數(shù) 10 倍。2023 年 Q1 單季度凈營收超過 25 億元,并在市場上眾多 LBS 社交 APP 中最先實現(xiàn)了運營盈利。

而 Soul 更甚一籌。于 2016 年底上市,不僅曾是社交類免費 APP 排行榜第 1、全部免費類 APP 排行第 5、日活千萬的社交新貴,而且根據(jù)艾瑞咨詢報告,Soul 于 2021 年是私聊功能最多、每名用戶日均發(fā)送私人訊息數(shù)量最多以及每臺設(shè)備日均啟動次數(shù)最高的社交 APP。從赴美上市的招股說明書中可以看到 2021 年其毛利率超過 86%,遠超當(dāng)時的陌陌(50% 左右)和騰訊(45% 左右),而到 2022 年 Soul 的營收接近 17 億元。

在如此小的賽道中創(chuàng)造如此巨大的收入和毛利率,以及在人群中的滲透率如此之高,騰訊也不得不眼饞!

三、M8 的定位 1. M8" 新 " 在哪里?能活下去么?

M8 確實新!

近年來,國內(nèi)社交產(chǎn)品賽道變化巨大—— AI、元宇宙推動社交的維度、方式向新型發(fā)展。

不同于微信和 QQ,M8 更多的是基于元宇宙地圖的社交產(chǎn)品。

首先是登錄界面的變動。根據(jù)產(chǎn)品的測試截圖,M8 用戶登錄成功后并不會進入到當(dāng)先比較普遍的列表式、瀑布流式的朋友列表,而是會進入地圖界面。

其次是信息豐富度的變化。在地圖界面上,包含的信息更加多元,比如私人,位置、狀態(tài)甚至手機電量、名字、駐留時長等等。

此外,交友方式更加靈活。突破了以往微信、QQ 只能同互為好友的用戶溝通的邊界,在微信和 QQ 上如果兩位陌生的用戶想要認識,必須借助 " 中間人 " 或是共同的群。而在 M8 中,認識陌生人不再有 " 中間商 ",可以直接被納入 " 朋友圈 "。而且 M8 也和微信、QQ 聯(lián)動,可以邀請這兩個平臺上的用戶入駐。

最后是用戶展示方式的不同。我們知道微信展示自己形象的手段比較匱乏,QQ 則有 QQ 秀。而借助元宇宙,M8 可以讓用戶自行創(chuàng)造虛擬形象或者更專業(yè)的說法——數(shù)字人,自由度更高。同時用戶的信息、心情、狀態(tài)、想法都可以在虛擬形象上展示。

新型社交活下去的例子也有不少。

國內(nèi)來看,百度在產(chǎn)品矩陣打造上更為豐富,包括元宇宙社交產(chǎn)品 " 希壤 "、基于 AI 的小侃星球、SynClub、WiseAI 等;抖音則推出密友社交產(chǎn)品 " 多閃 "、元宇宙風(fēng)格社交產(chǎn)品 " 派對島 ",并在抖音 APP 內(nèi)推出抖音仔仔和抖音小窩;字節(jié)則是耕耘基礎(chǔ)硬件設(shè)備;阿里和騰訊音樂計劃推出 AI 陪伴社交產(chǎn)品。

視線轉(zhuǎn)向海外,與 M8 相似的產(chǎn)品早已出現(xiàn)—— Zenly。該 APP 于 2014 年上線,巔峰期曾擁有 3500 萬的月活、平均也有千萬水平,而且就快完成從 LBS 實時地理社交到地圖社交的模式轉(zhuǎn)變,并最終成為在線照片分享產(chǎn)品 Snap 的內(nèi)嵌地圖功能,在其中可以查看好友位置和附近景點。

可以說 M8 既蹭到了概念的熱度,也達到了成為落地產(chǎn)品的高度。

2. M8 與微信、QQ 的內(nèi)耗與不足

內(nèi)耗是存在的,但未來可期。

不可否認騰訊在陌生人交互上有嘗試但不多,微信和 QQ 更多的還是堅守在傳統(tǒng)交友方式的賽道上,對于想要直接認識陌生人的用戶來說想必會直接跨過微信、QQ 直奔 M8,危及它們在新時代的用戶流量甚至存量。而微信、QQ 已現(xiàn)頹勢,騰訊 2023 年 Q1 財報顯示微信、QQ 的月活分別較去年 Q4 增長 0.06 億和 0.25 億。對于騰訊而言,傳統(tǒng)社交業(yè)務(wù)來到了瓶頸期,而推出 M8,可以說勢必會加速微信、QQ 的下滑!

但是沒有競爭就沒有進步,騰訊內(nèi)部產(chǎn)品一直都是多團隊作戰(zhàn),然后優(yōu)中選優(yōu),因此保持了產(chǎn)品的競爭力。布局 M8 也不排除騰訊是希望借此反逼微信、QQ 團隊勇于革新、更上層樓。

而M8 的推出,則是騰訊在地圖社交、元宇宙社交、" 搭子 " 社交等方面給出的思考和答卷。地圖社交因具有位置感知而給人真實感,元宇宙社交跳出現(xiàn)實在虛擬世界給用戶更加開放的社交空間," 搭子 " 社交更有助于打破陌生人的壁壘從而形成社群感。

而 M8 在邁出陌生交友的第一步后,將社交陣地轉(zhuǎn)移至微信、QQ 也幾乎是順理成章的事情,從而給后兩者帶來新的活水,這或許也是騰訊的考量。

雖然陌生人社交不是新事物,但是由騰訊借助背后的力量、多元的手段來推動、講述、挖掘背后的想象空間和故事,或許會成為未來新的潮流。

因此,M8 確實更可能是作為微信、QQ 在 Web3 階段內(nèi)的一塊拼圖和新的增長點,將騰訊的社交板塊補足!

四、后續(xù)的思考 1. 商業(yè)化落地

天下沒有免費的午餐,騰訊也不會養(yǎng) " 懶漢 ",所以商業(yè)化是必經(jīng)之路。筆者認為,大致可以從以下三個方向來嘗試。

一是虛擬形象設(shè)計。由于出自 QQ 團隊,所以 M8 有 QQ 的一部分基因——超級 QQ 秀。當(dāng)下追求個性化是主流,而虛擬形象又是拓展朋友圈的 " 第一印象 ",可以吸取 QQ 秀的商業(yè)化經(jīng)驗,比如飾品、衣物、寵物等等。此外與外部品牌的商業(yè)合作,推出虛擬套裝、虛擬物品、品牌推廣等,都是行之有效的方法。

二是提供內(nèi)容創(chuàng)作和服務(wù)平臺。通過開放創(chuàng)作平臺、技術(shù)接口,邀請 VR 企業(yè)開發(fā)者、個人開發(fā)者、藝術(shù)工作者、高校及機構(gòu)自由創(chuàng)作和提供數(shù)字虛擬產(chǎn)品和服務(wù),豐富生態(tài)。騰訊也可借此提供交流平臺,比如開展商品交易會、論壇、演唱會、展覽會等。

三是訂閱服務(wù)。M8 是基于位置的社交產(chǎn)品,用戶對于身邊的事物會做出評價、留下足跡、發(fā)布觀點和狀態(tài),商戶也可以發(fā)布相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),所以可以對其他用戶提供信息流服務(wù)。通過訂閱,及時了解周邊的用戶、商戶動態(tài),做出更有針對性的計劃。

2. 哪些用戶群體會受吸引?

首先是厭倦傳統(tǒng)交友方式的 " 老人 "。M8 在新時代給用戶提供了一種比較新穎的交友方式,更直接、更快速、更刺激。而傳統(tǒng)交友方式老舊緩慢,從 QQ 盛行時代成長起來的那一代用戶在舊交友時代已度過 20 多年,或許已經(jīng)厭倦。所以不排除會有一部分這些用戶轉(zhuǎn)向 M8。

其次是新世代 " 新人 "。一方面這部分年輕人受傳統(tǒng)交友 APP 的束縛時間和深度更短更淺,更容易接受新事物。而 M8 的虛實結(jié)合的新型交友方式和關(guān)系更容易吸引當(dāng)代年輕人。

3. 除了交友還有什么新玩法?

除了交友,未來 M8 有更多的玩法。

安全保障。由于基于位置而且是高精度位置,因此可以讓自己的孩子或者父母開啟位置服務(wù),可以在適當(dāng)?shù)臅r候查看對方在何處、呆了多久等等,起到一定的保護作用。

吃喝玩樂。從 M8 中可以看到哪些區(qū)域用戶更多、停留時間更久,將吃喝玩樂三維化和實時化,相較于當(dāng)前通過評論來刷流量和好評度更真實,為用戶提供游玩駐足的建議。

生活記錄。M8 對用戶的軌跡會做記錄和緩存,用戶可以定期瀏覽歷史足跡并向陌生人展示,為實現(xiàn)快速交友提供幫助。

唯一的不變是永遠在變!擁抱新趨勢、新玩法在任何領(lǐng)域都適用。

騰訊之前的嘗試都過于防御,沒有跳脫出傳統(tǒng)交友的思維,M8 的出現(xiàn)或許是一個新的嘗試,畢竟 2011 年推出的微信也足夠 " 老舊 "。從這個角度出發(fā),居安思危的騰訊甚至有可能顛覆、革新自己!

所以,你覺得 M8 會是下一個微信么?

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