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【來源：南陽市稅務局_基層動態】

為深入開展“我為納稅人繳費人辦實事”實踐活動，2022年以來，國家稅務總局桐柏縣稅務局以納稅人繳費人需求為導向，在“納稅人學堂”的基礎上，經過不斷地研究討論，全方位多角度的思考，最終決定在桐柏縣安棚化工專業園區增設“納稅人第二學堂”。

安棚化工專業園區是省級產業集聚區，該園區內的安棚堿礦擁有著位居亞洲第一的天然堿儲量，長期以來吸引了大量的企業在此落戶發展。但在地理位置方面，安棚化工專業園區距離桐柏縣城區距離較遠，園區內諸多納稅人繳費人辦理涉稅相關業務不便、了解最新相關涉稅政策渠道不足，尤其是對于掌握堿類行業上下游企業相關的稅費政策知識愿望較為強烈，桐柏縣稅務局根據諸多納稅人的實際需求，在與安棚鎮人民政府進行溝通后，積極在園區內打造了常態化“納稅人第二學堂”。

強化講師隊伍建設，規范化管理。桐柏縣稅務局經過選拔組建了一支由機關股室業務骨干、青年干部組成的講師隊伍，與安棚化工專業園區內政府相關管理人員一同開展納稅服務工作，健全激勵機制，為“納稅人第二學堂”常態化運轉提供了有力保障。

“走出去”聯合辦學，擴大學堂培訓面。“納稅人第二學堂”與安棚鎮人民政府合作，邀請安棚鎮政府相關工作人員共同學習相關涉稅知識，提高政府相關部門和企業對稅務工作的了解度。并且通過對政府相關工作人員進行“一對一”的輔導，培養出一批涉稅業務熟練，涉稅政策熟悉的“稅費政策宣講員”。由“稅費政策宣講員”充當“親”“清”新型政商關系的紐帶，在企業日常的生產經營過程中定期、定點、定向為納稅人繳費人排難解惑，為構建“親”“清”新型政商關系新生態、促進市場主體健康穩定發展賦能增效。

從“面對面”到“屏對屏”再到“點對點”，教學形式多樣化。“納稅人第二學堂”在納稅人學堂的基礎上通過利用“互聯網+課堂”由“面對面”延伸到“屏對屏”，線上線下同步開講，并且針對特殊企業開展“點對點”的相關涉稅知識講解。

依托“納稅人第二學堂”提供相關稅費服務，平臺優勢擴大化。“納稅人第二學堂”作為稅法宣傳和納稅輔導的前沿陣地，桐柏縣稅務局十分珍惜直面納稅人繳費人的機會，在每次授課結束之后，講師團隊還會與納稅人繳費人進行溝通，了解他們近期需要辦理的相關涉稅業務，回到局內后，快速高效地辦理納稅人繳費人反映的相關涉稅業務，力求做到涉稅業務“一次不用跑”。

據了解，下一步，桐柏縣稅務局將進一步完善“納稅人第二學堂”機制，以課程實用、學教結合的教學思路，為納稅人繳費人了解稅收政策、學習相關涉稅操作提供最大程度的便利，同時依托“宛稅通”“云辦稅廳”等線上平臺，及時收集納稅人繳費人的意見和建議，分析納稅人繳費人的學習需求，時刻聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”問題，以扎實有效的舉措推動稅收營商環境的持續優化。（曾凡濤）

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