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市住建委上月發(fā)布《住宅物業(yè)管理項目“曬服務(wù)標準、曬收費標準”專項行動工作方案》，全市住宅物業(yè)管理項目將開展“雙曬”專項行動。記者獲悉，目前已有一批小區(qū)落實“雙曬”要求，本月底本市50%以上住宅物業(yè)管理項目將實現(xiàn)“雙曬”覆蓋，力爭年底前本市物業(yè)管理項目實現(xiàn)全覆蓋。
“曬服務(wù)標準”主要包括公開物業(yè)服務(wù)、停車及其他有償服務(wù)的服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)方式和投訴電話等。“曬收費標準”主要包括公開物業(yè)服務(wù)、停車及其他有償服務(wù)的收費項目、收費標準、收費方式和投訴電話等。《方案》要求，7月底前，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)對住宅物業(yè)管理項目開展自查自糾。12月底前，有關(guān)部門將強化日常聯(lián)合執(zhí)法檢查。
“2塊9毛7的物業(yè)費都管啥，這回看得一清二楚！”8月13日，朝陽區(qū)筑華年小區(qū)北門公示欄前，時不時就會有幾位業(yè)主駐足打量。除了張貼物業(yè)服務(wù)標準、物業(yè)收費標準的公示文件，公示欄里還有上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目的收支預(yù)算等材料。
家住3號樓的林先生盯著物業(yè)收費標準的具體條目，一項項認真閱讀。“除了物業(yè)服務(wù)費，供暖費、代收垃圾清運費、停車管理費都有，列得很清楚。”林先生說，基本物業(yè)服務(wù)之外，他還關(guān)注有償服務(wù)收費標準，公示欄里也都一一列明。更換普通水龍頭，20元/個；更換燈泡，15元/次；更換馬桶，20至80元/處……“明碼標價心里踏實！”林先生說。
記者了解到，目前本市很多小區(qū)物業(yè)開始“雙曬”，如東城區(qū)中海紫玉苑、通州區(qū)中上園等。市住建委相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，各區(qū)住建房管部門將加強日常檢查，對于未按要求“雙曬”的物業(yè)服務(wù)項目，限期督促整改；對于限期未公示相關(guān)信息的依法予以處罰；對于發(fā)現(xiàn)物業(yè)未明碼標價等價格違法行為的，將轉(zhuǎn)移市場監(jiān)管部門依法查處。
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