新華社天津11月1日電（記者王井懷 黃江林）1日，北方城市天津正式啟動冬季供暖。天津市熱電有限公司供熱管家走進天津市河東區唐口南里小區居民王玉梅的家中，通過實地測溫、排查管網等方式，幫助居民解決用暖問題。

“別看底層樓潮些、冷些，但屋里的溫度也達到22攝氏度。”住在一樓的60歲居民王玉梅高興地說，自己怕冷，以前一進11月便預備下電暖器、毛毯，扛半個月等集中供暖。提前供暖后，電暖器、毛毯就被扔到了陽臺，幾個箱子壓著，好幾年沒用過了。

自2016-2017年度采暖期開始，天津市連續7年提前供暖。《天津市供熱用熱條例》規定，供熱期為當年11月15日至次年3月15日，室內溫度不低于18攝氏度。不過，天津近年來一直把供暖期前后各延長半個月時間。群眾在11月1日就可以用上暖氣。

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這樣惠及千萬人口的政策，誰來買單？天津市熱電有限公司客戶服務部主任鄭濟東介紹說：“采暖延長期不向市民加收供熱費，地方政府會補貼延長供暖時段的熱量成本，其他費用企業自己消化了，這也體現了國企的社會責任。”

供暖福利不只體現在時間延長上，還體現在價格補貼上。

1日這天，天津市靜海區惠豐西村村民王秀云家里很暖和。幾年前，王秀云家通過政府推行的煤改氣項目用上了天然氣取暖，但市面上的氣價變動對她的影響并不是太大。

天津市力驊燃氣投資開發有限公司副經理姚素文說，受國際市場影響，今年天然氣市場價可能會大幅上漲，壓力會傳導至企業。不過居民用氣價格是按政府指導價每立方米2.4元出售，不會改變。

天津市靜海區發改委生態文明建設科科長陳輝說，對于農村煤改氣用戶，天津市直接給用戶1.2元/立方米的補貼，最高補貼氣量1000立方米/戶。這部分支出由市區兩級政府承擔，區政府一年補貼約4000萬元。

“我家一冬天用氣800多立方米，要花2000多塊錢。供暖一結束，一半的錢又退回來了。”王秀云說。

采暖季不只要溫暖，還要藍天。為了治理污染，我國近年來一直推行煤改氣、煤改電等環保采暖措施。現在，智慧供暖也開始發揮作用。

1日，記者在中新天津生態城公用事業運行維護中心看到，調度大廳屏幕上，場站環境監測、小區溫度熱力、換熱站運行狀態等信息一一展現出來。

天津生態城能源投資建設有限公司生產調度中心主任霍金浩介紹說，在智慧供暖條件下，換熱站能綜合天氣情況、室外溫度及用戶用熱情況，自動調整溫控閥開度，做到精準供熱、按需送熱，保證用戶舒適取暖的同時，盡可能地節能降耗。

“經測算，通過智慧供暖技術，中新天津生態城一個采暖季可以減排二氧化碳9200多噸、減排二氧化硫75噸。”霍金浩說，“暖氣”“天氣”正在逐步實現二者兼得。