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中國教育報-中國教育新聞網訊（記者 史望穎）臨近招生季，孩子的入學問題成為家庭的關注重點。近期，寧波市教育局聚焦家長“急難愁盼”問題，推出寧波教育“8910服務平臺”，提供權威的信息解答渠道。

據了解，目前熱線電話主要用于招生政策咨詢，幫助學生和家長準確了解有關入學政策和工作流程。

服務平臺咨詢專線號碼8910 8910，記住“撥910”的諧音（9月10日是教師節，910代表教師），就是撥老師的專號。而且，還可以諧音成“撥，就要靈”，這也是平臺給廣大市民的承諾。服務時間：3月28日起至6月底，每日上午9:10—晚上9:10。

屆時，中小學報名考試招生專班將為全市學生與家長提供政策咨詢服務。為了提升精準性和專業度，近期“8910服務平臺”老師專門接受了招生政策培訓，各區（縣、市）招生考試機構相關負責人、基礎教育相關部門負責人也參與其中。如家長的問題不能當即答復，接線老師將認真記錄，轉交給專業處室，并在2小時內回電答復。

值得一提的是，平臺在回復問題的同時，將整理出部分熱點問題，并將內容制作成短視頻，發布在“寧波教育”微信視頻公眾號。今后，平臺還將不斷拓寬服務內容，真正實現教育信息全“靈通”。