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3月28日，中國消費者協會發布《商品過度包裝問題研究和消費者感知調查報告》。

報告表明，消費者認為商品包裝未來發展方向主要為三類：綠色包裝（包括環保、減量、可循環利用包裝）、提升使用體驗和拓展包裝使用用途。與此同時，消費者對“包裝材質環保”、“包裝循環利用”和“包裝材料減量”的需求排名靠前，說明綠色包裝消費理念已經深入人心。

在綠色包裝發展方向上，消費者期待“環保、減量化、可循環”的綠色包裝方式。在受訪的消費者中，67.5%的消費者認為未來商品包裝應是“包裝材質環保”。消費者在“為自己購買”、“給家人、父母買禮品”時傾向選擇環保包裝材質商品，占比分別為73.0%、64.5%，說明消費者在為自己和家人購物時非常注重選擇環保包裝材質。62.4%的消費者認為商品包裝未來應可再循環利用，46.8%的消費者認為商品包裝未來應是“包裝材料減量”。調查顯示，有88.1%的消費者為自己購買商品時會選擇簡約包裝，有80.4%的消費者喜歡一體化的包裝形式（指禮品盒加上提手的包裝形式，可以減少使用手提袋，是一種包裝減量的形式）。

在“提升使用體驗”的包裝發展方向上，49.9%的消費者認同商品包裝未來應“提升使用體驗”。消費者認為包裝應設計友好，提升包裝的易用性，例如適合特殊人群如老人兒童拆開，便于攜帶、保存和使用。

“拓展包裝使用用途”的包裝發展方向，獲得了41.6%的消費者認同。消費者認為如果打開后的包裝有其他使用用途，就不會被消費者當垃圾丟棄，相當于減少了包裝垃圾，也是一種可再利用包裝的形式。數據發現，在偏好拓展包裝使用用途的消費者中，有81.2%喜歡“物品收納”，有68.9%喜歡“用包裝做手工（例如紙殼包裝背后印有圖案，可裁剪下來做手工）”，有56.4%喜歡“做擺設展示”。

中國消費者協會建議企業在商品包裝上進行創新，具體可以從包裝的材質環保、循環利用和材料減量、提升使用體驗和拓展包裝使用用途三個方向入手；建議推廣一體化包裝，鼓勵廠商和消費者拓展包裝的應用場景，做好包裝二次利用和改造，如包裝變身收納盒、玩具、手工制作材料等，減緩“包裝”變“廢品”的節奏，通過以上措施有效降低環境污染和資源浪費，也為消費者帶來更加良好的使用體驗。