2月7日，鈦媒體援引知情人士消息稱，抖音將于3月1日上線全國外賣服務(wù)，目前已在北京、上海、成都 三地進(jìn)行內(nèi)測。同時，字節(jié)跳動招聘官網(wǎng)已掛出外賣商品高級運(yùn)營經(jīng)理、外賣行業(yè)解決方案運(yùn)營、餐飲直播達(dá)人運(yùn)營高級經(jīng)理等相關(guān)職位。

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抖音本地生活負(fù)責(zé)人隨后回應(yīng)，“團(tuán)購配送”項目目前仍在北京、上海、成都試點當(dāng)中，近期已開放該三城的商家自助入駐。后續(xù)將視試點情況，考慮逐步拓展試點城市，目前無具體時間表。

抖音外賣業(yè)務(wù)遲遲未進(jìn)行大范圍上線，或與物流配送體系仍存在不足有關(guān)。

2021年7月，抖音曾試點自營的“心動外賣”，并在北上廣等地安排試點。據(jù)《財經(jīng)》報道，該項目最終因物流配送體系搭建難度太大擱淺。

2022年7月，抖音入駐商家可選的團(tuán)購標(biāo)簽中出現(xiàn)“配送到家”選項。用戶在提供“配送到家”服務(wù)的商家下單，由商家聯(lián)系達(dá)達(dá)、閃送等第三方騎手提供配送服務(wù)，配送費(fèi)一般由商家承擔(dān)。

在總結(jié)教訓(xùn)之后，抖音試圖把外賣流程中的更多環(huán)節(jié)交由第三方公司，通過引入第三方外賣平臺、物流進(jìn)行合作，解決搭建配送模式的成本。

2022年8月19日，抖音與餓了么宣布，雙方已在本地生活服務(wù)領(lǐng)域達(dá)成合作，并在南京開放試點。餓了么入駐抖音小程序，提供從內(nèi)容種草、在線點單到即時配送的本地生活服務(wù)，實現(xiàn)“即看、即點、即達(dá)”。

在試點品牌上，抖音接入的50余個品牌，多為大型連鎖餐飲品牌，包括小廚娘、南京大牌檔、獅王府、沉香鴨等江淮特色品牌，還包括喜姐炸串、袁記云餃等全國連鎖品牌。

同年12月5日，抖音推出“團(tuán)購配送”服務(wù)，即抖音與達(dá)達(dá)、順豐同城、閃送三大同城物流平臺達(dá)成合作，為抖音生活服務(wù)商家提供“團(tuán)購配送”服務(wù)，逐步實現(xiàn)團(tuán)購套餐“全城平均1小時達(dá)”。

曾有行業(yè)人士形象的比喻道，抖音外賣的打法就像出行領(lǐng)域的“高德打車”，并不參與實際上的外賣業(yè)務(wù)，而是為各方提供一個外賣服務(wù)平臺，以四兩撥千斤的方法殺入外賣市場。

九派財經(jīng)記者 劉洋

編輯 郭梓昊

【來源：九派財經(jīng)】