當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一（9月29日），OpenAI在官網(wǎng)宣布推出“即時(shí)結(jié)賬”（Instant Checkout）功能，并允許用戶直接在聊天機(jī)器人ChatGPT直接購(gòu)買商品。

新聞稿稱，其最新的“即時(shí)結(jié)賬”由Stripe開發(fā)的智能代理“Agentic Commerce Protocol”提供支持，美國(guó)的ChatGPT用戶最初可以直接在聊天中從Etsy賣家處購(gòu)買商品。

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OpenAI還表示，除了Etsy，超過(guò)百萬(wàn)Shopify商家也將很快加入新服務(wù)。受該消息影響，Etsy和Shopify股價(jià)周一盤中明顯拉升，Etsy現(xiàn)漲超14%，Shopify漲逾6%。

OpenAI將從ChatGPT完成的交易中收取費(fèi)用，這意味著即時(shí)結(jié)賬有望成為該初創(chuàng)公司新的重要收入來(lái)源——OpenAI目前仍在虧損，因公司正為擴(kuò)大算力基建持續(xù)燒錢。

OpenAI沒(méi)有在聲明中披露具體費(fèi)用比例，稱相關(guān)費(fèi)率由公司與Etsy和Shopify的保密合同決定。OpenAI表示，Stripe提供的即時(shí)結(jié)賬對(duì)用戶免費(fèi)，也不會(huì)影響商品價(jià)格。

OpenAI寫道，最新的服務(wù)標(biāo)志著代理商務(wù)的下一步發(fā)展，“ChatGPT不僅能幫您找到想買的東西，還能幫您執(zhí)行購(gòu)買流程。”

對(duì)于購(gòu)物者來(lái)說(shuō)，它實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫銜接：只需輕點(diǎn)幾下，即可從聊天到結(jié)賬。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，這是一種接觸數(shù)億用戶的全新方式，同時(shí)還能完全掌控他們的支付、系統(tǒng)和客戶關(guān)系。

ChatGPT商務(wù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Michelle Fradin告訴媒體，“我們對(duì)ChatGPT的愿景是：它不僅僅提供信息，還要幫助你在現(xiàn)實(shí)世界中真正完成事情。”

Fradin在最新的采訪中特別提到，ChatGPT展示的商品來(lái)源于全網(wǎng)，排名根據(jù)與用戶需求的相關(guān)性確定，不受OpenAI合作關(guān)系影響。

近幾個(gè)月來(lái)，OpenAI一直布局電商領(lǐng)域。4月時(shí)，公司在網(wǎng)絡(luò)搜索工具ChatGPT Search中引入商品推薦功能，用戶可以通過(guò)ChatGPT提供的鏈接購(gòu)買商品。

截至8月，ChatGPT的每周活躍用戶數(shù)已超過(guò)7億。Fradin表示，其中相當(dāng)大一部分用戶提問(wèn)與購(gòu)物或電商相關(guān)。

這些問(wèn)題有時(shí)很具體，例如“幫我找一雙黑色靴子”；也可能比較寬泛，比如“如何為12個(gè)孩子策劃一場(chǎng)生日派對(duì)”。

Fradin 總結(jié)說(shuō)：“我們希望讓用戶更容易在ChatGPT中完成購(gòu)物旅程，也希望幫助商家和開發(fā)者把這些對(duì)話轉(zhuǎn)化為結(jié)賬。”