(資料圖)
日前,河北石家莊一市民在社交平臺發(fā)布視頻,稱自己在銀行辦理業(yè)務(wù)時,一大爺在建設(shè)銀行辦業(yè)務(wù)怒懟工作人員,拍攝者稱:一會一個VIP,一會一個“公對公”,并表示自己排了一小時也沒輪到自己(辦業(yè)務(wù)),何況是上歲數(shù)的老人。
視頻中,大爺大聲問銀行工作人員:“我這錢能不能取,到我這,我問你”,并將銀行卡怒拍到一旁的叫號機上。網(wǎng)友在視頻下留言:“該,不能慣著他們,支持老大爺”“這個問題挺普遍,應(yīng)該好好查查”“銀行的工作效率確實很低”。
也有人在原視頻的評論區(qū)發(fā)表評論說,視頻說的不是事實,老人拿的不是建設(shè)銀行的卡,老人也沒有拿號等待。
24日,建設(shè)銀行當(dāng)?shù)胤中泄ぷ魅藛T告訴九派新聞,視頻中大爺手中的銀行卡并不是建設(shè)銀行的卡。
建設(shè)銀行客服解釋,一般情況下,其他銀行的卡在建設(shè)銀行的柜臺是無法辦理取錢業(yè)務(wù)的。
老人怒懟建設(shè)銀行工作人員 視頻截圖
上述工作人員稱,初步調(diào)查核實,客戶視頻闡述內(nèi)容與事實嚴(yán)重不符,原發(fā)布者已經(jīng)刪除視頻,銀行正在向相關(guān)媒體和地方反饋,將保留追究拍攝者法律責(zé)任的權(quán)利。
九派新聞實習(xí)記者 連文婭
【爆料】請聯(lián)系記者微信:linghaojizhe
【來源:九派新聞】
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