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【CNMO 新聞】8 月 7 日，據(jù)北京商報(bào)報(bào)道，有用戶吐槽喜馬拉雅存在 " 一臺(tái)設(shè)備一充值 " 的問題：" 充了兒童會(huì)員，又多出來個(gè)少兒會(huì)員，內(nèi)容差不多卻不能通用 ""VIP 會(huì)員、家庭會(huì)員、大師課會(huì)員，不同端口之外，同一端口還有不同檔次的會(huì)員，但資源卻無法完全互相覆蓋。"

該用戶稱，自己手機(jī)端、兒子的兒童端、小天才手表端三項(xiàng)，喜馬拉雅通過一臺(tái)設(shè)備一個(gè)充值的方式，每年收取了超過 600 元的會(huì)費(fèi)。不僅如此，她還發(fā)現(xiàn)，天貓精靈以及兒子的詞典筆、播放器都不能用喜馬拉雅兒童版 App，只能用小天才上的少兒版，但一次只允許登錄兩個(gè)設(shè)備，如果想登錄第三個(gè)，就會(huì)頻繁被擠掉。

據(jù)了解，一個(gè)喜馬拉雅兒童 App 年付費(fèi)需要 198 元，也提供喜馬拉雅 App 服務(wù)，但卻不能與手機(jī)、平板賬戶通用，而是要另外收費(fèi)，年付費(fèi) 238 元?，F(xiàn)階段喜馬拉雅 App 的收費(fèi)分幾個(gè)檔次：VIP 會(huì)員、兒童會(huì)員、家庭會(huì)員、大師課會(huì)員四種，年費(fèi)定價(jià)分別為 158 元、198 元、498 元、899 元。

在喜馬拉雅、喜馬拉雅兒童、喜馬拉雅少兒三條收費(fèi)產(chǎn)品線之外，喜馬拉雅還有部分需要單獨(dú)付費(fèi)的繪本。

喜馬拉雅 VIP 會(huì)員的用戶協(xié)議中寫有：與其他喜馬拉雅產(chǎn)品或喜馬拉雅合作的產(chǎn)品的會(huì)員屬于不同的會(huì)員產(chǎn)品（如大師課會(huì)員、喜馬拉雅兒童 VIP 會(huì)員），您開通喜馬拉雅 VIP 會(huì)員，并不意味著可以同時(shí)獲得其他產(chǎn)品的會(huì)員資格。