針對市民、網友反映的在購買、配送生活物資方面的問題，昨天鄭州市疫情防控指揮部已作出相應回復。今天，市防指相關負責人對市場保供進一步提醒，發布多項舉措。

該負責人告訴記者，經過克難攻堅，鄭州市正在有序恢復正常生產生活秩序，為阻斷疫情傳播，設置了封控管控區和防外溢區。近日發現一些參與保供人員，如快遞、網約車司機、環衛保潔、商貿農貿物流人員等發生了感染。為了科學精準防控，鄭州陸續開放了核酸檢測小屋，為以上流動性大的從業人員、保供人員提供核酸檢測并閉環管理，這些人群必須每日按要求嚴格參加核酸檢測和抗原自測無異常后方可上崗。

該負責人說，為避免和其他低風險區出現交叉、接觸，對高中風險、封控管控區、防外溢區，由區級政府相關部門組織專門的保供隊伍統一配送，送到小區外進行消殺后，由基層黨組織、社區管理人員、志愿者、物業人員共同組建服務隊伍，有序送給住戶，滿足市民需求。近期，發現有人在路邊私下交易生活物資，風險很大，必須堅決禁止、嚴厲查處。

(資料圖片)

據介紹，對近期一些哄抬物價等現象，市場監管部門進行了查處。遇到民生保供、私自漲價等問題，市民可以通過鄭州市12345政務服務便民熱線、12315熱線、市保供熱線67180381、各區的保供熱線以及“鄭州發布、鄭在抗疫?鄭在辦”平臺等渠道進行反映。

該負責人說，對管控區的貨源組織共有3個途徑：

一是終端集采、萬邦統配。各開發區、區縣(市)組織轄區內重點保供終端，以社區為單元，通過萬邦開通的線上批發端口進行下單，由萬邦農產品批發市場組織專人、專車、專線統一配送。

二是商超直采、總倉直配。轄區內擁有直采渠道的大型商超、連鎖便利店，由企業總部將物資采購至總倉后，安排專人、專車，點對點將物資配送至轄區各門店。

三是集裝供貨、專線直配。協調分揀能力較強的供應商將分揀環節前移至發貨前，按照滿足一般家庭3-5天消耗需求的標準進行集裝，根據需求，派專人、專車、專線送至指定地點。

封控區居民采購物資主要通過微信接龍、企業APP等渠道進行線上下單。各區都對區內保供末端網點進行了安全評估，并進行了公開發布。

對獨居老人、行動不便的病人以及于不會使用手機線上下單的居民，由社區安排專人一對一服務，幫助進行物資采購。

據介紹，為了解決配送效率問題，鄭州市要求所有符合上崗條件的保供企業員工全部上崗，組織機關干部下沉一線，并廣泛征集志愿者，必要時進行統一調度、對口支援。要求社區增加購物渠道，為居民提供多種選擇。

附：保供熱線

鄭州市 0371-67180381

中原區 0371-67635762

二七區 0371-68812345

金水區 0371-63526407

管城區 0371-66325572

惠濟區 0371-63639799

上街區 0371-68922664

登封市 0371-62853931

新密市 0371-68508000

滎陽市 0371-64601021

新鄭市 0371-62693065

中牟縣 0371-62160260

鞏義市 0371-64365500

鄭東新區 0371-67179621

經開區 0371-61779231

高新區 0371-63060058

航空港區 0371-86190028