近日，網上一則關于“鄭州汽車客運南站商戶強買強賣”的視頻熱傳，視頻顯示，在三品復查臺處，一名男子和一名女子發生沖突，男子氣憤不已，稱“客運南站非得領了東西才能走。”

9月11日晚，鄭州客運南站回復稱，反映人投訴的商戶為鄭州市二七區某日用百貨店，是租用汽車南站場地進行經營飾品的租賃商戶。

對于反映人投訴稱發禮品卡、必須領的情節。經落實，確有類似言語內容。三個女得搶手機的情節。經落實，是商戶當事人用手遮擋手機攝像頭，并非搶反映人手機。此外，投訴給汽車南站工作人員，他們說不歸他們管的情節。經落實，不屬實，反映人未向任何南站工作人員進行投訴。

目前，汽車南站已責令鄭州市二七區某日用百貨店自2022年9月11日起停業整頓。商戶已對相關工作人員進行批評教育，對當事工作人員已經予以辭退。鑒于此事給旅客帶來的不愉快，深表歉意，同時也非常感謝反映人對汽車南站服務工作的監督。

下一步，鄭州汽車南站將加強站內商戶經營管理，杜絕類似事件再次發生。(大河報·豫視頻記者 呂高見)