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4月11日，據陜廣電報“后浪視頻”報道，近日，在重慶，萬州法院審理一起違反安全保障義務責任糾紛案。經查明，2022年4月，77歲的陶某在某超市購物，當時大量顧客爭先搶打折商品，陶某在搶購中被人群擠倒骨折。

后經鑒定，陶某左髖關節運動功能喪失25%以上，傷殘程度系十級。

法院審理認為，超市在商品促銷打折時未制定應急預案，未采取有效措施疏散人群導致被擠倒摔傷，判處被告承擔70%的責任，賠償原告陶某損失53313.33元。

據人民法院報消息，法院審理后認為，作為超市經營者，某商行在對商品進行促銷打折時，應預判到顧客搶購打折商品時會導致擁擠的情況發生，顧客有發生傷害的潛在危險性，事前應制定相應的預案，事中即時采取相應的處置措施防止或避免損害的發生。但現場監控視頻顯示，超市工作人員只是口頭勸導爭搶商品的顧客，未采取有效措施及時進行人群疏散，導致原告在搶購商品時被擠倒摔傷。基于以上事實，某商行并未盡到安全保障義務，存在重大過錯，應承擔相應的責任。而原告作為完全民事行為能力人，應對自身情況和周圍環境有理性的認識與評估，事發時人群擁擠，自己年齡又較大，本應主動避免，但其卻加入搶購人群中，自身也存在一定過錯。綜合考慮本案案情與雙方之間的過錯，法院遂作出上述判決。

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