本月正式印發的《佛山市城市軌道交通乘客守則》(以下簡稱：乘客守則)，將于8月15日起正式實施。佛山市軌道交通局近期對這一政策進行了詳細解讀。乘客守則對9種影響運營秩序和環境衛生的行為作出了禁止性規定，其中在列車內進食，大聲喧嘩、彈奏樂器或使用電子設備時外放聲音等。

據佛山市軌道交通局介紹，目前，佛山已開通廣佛地鐵線、佛山地鐵2號線、南海有軌電車等城市軌道交通線路，地鐵線路的日均客流量早已超過60萬人次。為了彌補相關管理漏洞，加強乘客行為的規范管理，加快制定統一適用于佛山市行政區域內城市軌道交通的乘客守則具有迫切性和必要性。工作前期，佛山市軌道交通局搜集研究了相關的法律法規和國家新政，以及北京、上海、廣州、南寧、廈門等其他城市已經出臺的相關管理制度，并多次內部討論以摸清佛山城市軌道交通乘客管理過程中亟需明確、完善的內容，在此基礎上確定了政策方向。

此次印發的乘客守則共23條，主要內容包括制定依據、適用范圍、乘車憑證范圍、票務管理、特殊人群乘車規定、可攜帶和禁止攜帶物品、乘客禁止行為、乘客責任與義務等。關于特殊乘車人群的規定方面，乘客守則提出，一名成年乘客可以免費攜帶兩名身高不超過1.3米或未達到法定入學年齡的兒童乘車，確立兒童乘車優惠政策。此外，還規定高齡老人、學齡前兒童、醉酒者、精神病患者、突發疾病人員、殘障人士、行動不便者等特殊人群搭乘城市軌道交通時由至少一名健康成年人陪同，并可以聯系車站工作人員以獲得相應幫助。

針對乘客攜帶的行李，乘客守則明確規定，每位乘客可以攜帶總重量不超過30千克且外部尺寸長、寬、高之和不超過1.6米的行李乘車，無需另付車費;另外，還明確了乘客禁止攜帶的物品范圍，包括超出總重量超過30千克或外部尺寸長、寬、高之和超過1.6米的行李，危險品，有嚴重異味、刺激性氣味的物品，槍械彈藥、管制刀器具、爆炸物品及上述物品的仿制品，活禽、寵物，運貨平板推車、自行車、電動類車輛等，同時針對部分禁止攜帶物品作出了例外規定。

需要注意的是，乘客守則明確對14種影響軌道交通安全的行為作出了禁止性規定，其中較為典型的行為包括：擅自操作有警示標志的按鈕、開關裝置、插座，擅自移動、遮蓋安全標志、測量設施以及安全防護設備，擅自進入駕駛室、軌行區等禁入區域，損害或毀壞軌道、隧道、車站等設備，追逐打鬧、滋事斗毆、醉酒鬧事、點燃明火，非法攔截列車，阻擋車門、站臺門的正常開啟或關閉，強行上下車等。此外，還對9種影響運營秩序和環境衛生的行為作出了禁止性規定，其中較為典型的行為包括：未經批準設點經營、亂擺賣，吸煙(含電子煙)、隨地吐痰、便溺等，亂涂、亂寫、亂畫或未經許可懸掛、張貼物品，在列車內進食(嬰兒、病人除外)，大聲喧嘩、彈奏樂器或使用電子設備時外放聲音等。

熱點問題解讀

▍一名成年人可以免費攜帶多少名兒童乘車?

《守則》第八條規定一名成年乘客可以免費攜帶兩名身高不超過1.3米的兒童乘車;同時，考慮我國兒童平均身高整體已經有所提高的客觀情況，為關愛保護兒童，營造更好的成長環境，《守則》第八條規定對未達到法定入學年齡但身高超過1.3米的兒童，憑有效身份證件也可以免費乘車，免費人數上限為兩名。

▍可以攜帶乘車的行李標準是如何確定的?

如果乘客攜帶物品超大、超高、超長、超重，有可能影響其他乘客乘車，也有可能造成安全問題，因此，有必要對可攜帶進站物品進行適當限制。《守則》第十一條規定每位乘客可以隨身攜帶總重量不超過30公斤且外部尺寸長、寬、高之和不超過1.6米的行李乘車，該標準是在參考廣州、東莞、南寧等城市關于乘客可攜帶行李標準的基礎上制定。

▍是否可以攜帶寵物乘車?

《守則》第十二條第五項規定，禁止攜帶活禽、寵物及其他可能妨礙城市軌道交通運營或其他乘客乘車的動物乘坐軌道交通，但正在執行公務的專用動物、盲人攜帶的導盲犬、肢體重殘人士攜帶的扶助犬除外。

▍自行車、電動車是否可以帶上車?

自行車體積比較大，若允許攜帶進站乘車，有可能會對列車運營造成不良影響;另外，電動類車輛的電池容量大，容易引起冒煙、著火、爆炸等安全事故，基于安全考慮，《守則》第十二條第六項規定，禁止攜帶自行車、電動類車輛(含電動車、電動滑板車、電動平衡車、電動獨輪車等)進站乘車，但使用完整包裝且符合可攜帶標準的折疊自行車、無障礙用途的電動輪椅除外。

▍是否允許在地鐵內進食?

考慮車廂內是一個相對封閉的空間，乘客之間距離較近，進食所產生的氣味可能會對周圍乘客造成不良影響，妨礙公共衛生;另外，如果食物殘渣遺留在地鐵內，有可能會引來老鼠等，影響軌道交通運營安全，《守則》第十四條第五項規定禁止在列車內進食。但為了照顧部分特殊人群的合理需求，《守則》第十四條第五項也作出了例外規定，嬰兒、病人可以根據實際需要在列車內進食。(文、圖/廣州日報·新花城記者：李傳智)