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錢江晚報 · 小時新聞評論員 項向榮

一位基層書記的一段新聞發布會發言近日沖上熱搜。在 6 日晚的疫情防控新聞發布會，鄭州市某社區黨總支書記劉紅英發言，講述自己錯過了女兒 18 歲生日，缺席了女兒成人禮。

劉紅英講自己的親身經歷，本意是講社區工作的不易，希望能得到一些理解。這次發布會上披露的重要信息很多，可偏偏就這幾句話被一些網友揪住，成了發布會上最大的槽點，各種諷刺挖苦，把她給罵慘了。

有網友認為，" 這個發言不接地氣，有不食人間煙火之感，因為被封控的居民所經歷的困難，也許遠遠比這個缺席女兒成人禮大多了，講這樣的一個情節，難言體察了社情民意 "。的確，鄭州的疫情發布會，社區書記應該談的是公共政策與執行規劃等正事、公事，而 " 女兒成人禮 " 卻是家事私事，講這有些不合時宜。而且缺席女兒成人禮不算多感人的事，拿到新聞發布會上講，似乎不夠 " 有料 "，你重視女兒的成人禮，可不等于我們大部分人也重視啊。

所以劉紅英舉的這個例子體現不了社區疫情防控工作的辛苦。她可能本以為此話一出可以獲得輿論同情，沒想到適得其反。原因何在？用一個大咖的話來說就是：當下疫情如此嚴峻，一些城市的社區被封著，面臨大量困難，被封的居民身心都很難受，很多情緒直接指向了基層社區，這時一個社區書記展示錯過女兒成人禮的家庭溫情，與網上輿論的大氛圍顯然不協調，甚至會被當成 " 凡爾賽 "。這話有一定的道理。你缺席女兒的成人禮，相對于那些被封控起來的群眾來說，多少因疫情而紛紛倒閉關門的店鋪來說，根本就不是用來比較的同一類事兒。

被反反復復的疫情折騰了這么久，大家都有情緒在，這能理解。但我覺得，網友們把這些情緒放在一個并不典型的事上，放在一個本身工作就很艱辛的基層社區工作人員身上，放在一個同時也是母親的女人身上，似乎有些過火了。這位社區書記把個人親情缺憾放在疫情發布場合吐露，可能有點不合時宜，但這不是大家把不良情緒發泄到這位社區書記個人身上的理由，尤其一些言論，上升到人身攻擊的地步，極盡諷刺謾罵之能事，更是不該。社區工作的辛苦應當是有目共睹，這位基層書記肯定也付出了許多，因為一番言論將一大盆臟水潑在她身上，這份委屈和不甘換了你能承受得了嗎？

時艱之下更要相互理解相互支持，作為政府工作人員要多體諒市民的難處和情緒，說話做事注意方式方法和場合，但是作為網友，也應當有基本的理性，對第一線的社區防疫工作人員多一些理解和諒解，共情應當是相互的。