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自治區(qū)消協(xié)提醒：

千萬別信“花29.9元充100元話費(fèi)”

“29.9元充100元話費(fèi)！”“49.9元充值享200元話費(fèi)券！”近日來，在社交平臺(tái)上有多位消費(fèi)者稱，自己在多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有過低價(jià)充話費(fèi)的經(jīng)歷，出現(xiàn)了“充值后話費(fèi)遲遲不到賬”“出現(xiàn)問題之后均聯(lián)系不上商家”等情況。自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，要警惕彈窗廣告里的“低價(jià)”話費(fèi)充值陷阱，不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接，謹(jǐn)防泄露個(gè)人信息，不要將證件號(hào)碼、銀行賬號(hào)、密碼等個(gè)人信息告訴對(duì)方。當(dāng)消費(fèi)者個(gè)人合法權(quán)益受到侵害時(shí)，請(qǐng)及時(shí)撥打12315熱線向有關(guān)部門投訴舉報(bào)。

據(jù)悉，有位消費(fèi)者表示在瀏覽微信小程序時(shí)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)抽獎(jiǎng)頁(yè)面，隨手點(diǎn)了一下，就提醒中獎(jiǎng)，花29.9元可充值100元話費(fèi)，付款后下載淘省省APP才發(fā)現(xiàn)只有話費(fèi)滿減優(yōu)惠券。另一位消費(fèi)者稱自己被豐巢取快遞掃碼時(shí)彈出的廣告忽悠了，界面顯示“優(yōu)省點(diǎn)充值29.9元到賬200元話費(fèi)”，下載APP后發(fā)現(xiàn)同樣是話費(fèi)滿減優(yōu)惠券。他想在APP內(nèi)申請(qǐng)退款，并未找到退款途徑。這些彈窗廣告利用消費(fèi)者貪圖便宜的心理，打著低價(jià)可充值話費(fèi)的旗號(hào)誘導(dǎo)消費(fèi)者下載APP，消費(fèi)者下載APP之后，發(fā)現(xiàn)所謂的充值100元實(shí)則為二十張充值滿100元才能使用的5元話費(fèi)滿減券，要求單次充值滿100元才能使用一張5元的優(yōu)惠券。按照這個(gè)規(guī)則，必須充值滿2000元才能享受到100元的優(yōu)惠。即使每個(gè)月消費(fèi)100元，也需要整整一年半的時(shí)間。因個(gè)人涉及金額大多不超過百元，或是無法聯(lián)系到商家，不少人只能自認(rèn)倒霉。

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