" 大量招 "" 急招 "" 高薪招聘 "！隨著旅游市場的恢復(fù)，國內(nèi)旅游行業(yè)正面臨 " 導(dǎo)游荒 " 的現(xiàn)狀。

據(jù)紅星新聞報(bào)道，急增的用人需求，也讓導(dǎo)游市場價(jià)格上漲，有旅行社開出 400 元 / 天的高薪招聘導(dǎo)游；杭州有旅行社開出兼職年薪 20 萬的條件；浙江衢州市開化縣曾向全國發(fā)出招聘啟事，百萬年薪聘導(dǎo)游。

旅行社打出的招聘廣告。據(jù)紅星新聞截圖自抖音

(相關(guān)資料圖)

導(dǎo)游緊缺，旅行社老總急瘋：

一個(gè)多月無人投簡歷！

" 出團(tuán)兩天，有空的速聯(lián)系！"

據(jù)錢江晚報(bào)報(bào)道，這段時(shí)間，杭州臨平不少導(dǎo)游群里招聘信息發(fā)布特別活躍，兼職導(dǎo)游成了 " 香餑餑 "。

群里有十來家旅行社在同時(shí)搶人，甚至有旅行社開出兼職年薪 20 萬的條件。

圖源：杭州市臨平區(qū)融媒體中心

目前旅行社用人有多緊張？

杭州臨平假日旅行社負(fù)責(zé)人尹女士告訴記者，旅行社兼職導(dǎo)游特別緊缺，過完年一上班，他們就開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，至今已經(jīng)過去一個(gè)多月，然而一個(gè)導(dǎo)游都沒有招到。

尹女士說，即將迎來 3 月的春游高峰期，加上今年杭州舉辦亞運(yùn)會，不少單位的療休養(yǎng)也提前集中在 4、5、6 月。

馬上有一個(gè) 1500 多人的學(xué)校春游團(tuán)要帶，至少需要 30 個(gè)導(dǎo)游。但旅行社能叫的出來的導(dǎo)游就 12 個(gè)，旅行社老總急了，給 HR 下了最后 " 通牒 "：不論如何在這半個(gè)月至少要招到 10 人。

到處在搶人！旅行社負(fù)責(zé)人：不設(shè)上限，大量招

不光在杭州，浙江多地也出現(xiàn)了導(dǎo)游短缺的現(xiàn)象。

來自寧波市文化廣電旅游局?jǐn)?shù)據(jù)，疫情前，由寧波旅行社聘用的專職導(dǎo)游有 3000 多人，目前雖然注冊登記導(dǎo)游仍有 7000 人左右，但專職導(dǎo)游只有幾百人，人才流失已超 2/3。

"疫情前，我們從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的有近 100 人，如今就只剩下 5 個(gè)了。" 據(jù)中國國旅（寧波）國際旅行社導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)中心總經(jīng)理邱峰介紹，眼下隨著旅游市場逐漸恢復(fù)，旅行社的壓力還是挺大的。

接下來的旅游旺季導(dǎo)游缺口會更大。浙江達(dá)人旅業(yè)股份有限公司副總裁樓金杰坦言，疫情前，該集團(tuán)導(dǎo)游人數(shù)可以達(dá)到三位數(shù)，疫情后，大多離職轉(zhuǎn)行，也就剩下個(gè)位數(shù)，" 三四月份是春游旺季，導(dǎo)游缺口肯定會增大，目前我們也在到處‘搶’人。"

3 月 1 日，榮夏國際旅行社的總經(jīng)理邢先生連發(fā) 4 條朋友圈，都是一個(gè)話題：急招導(dǎo)游。

邢先生的旅行社位于湖南省張家界市。春節(jié)以來，隨著國內(nèi)旅游市場恢復(fù)，邢先生所在的旅行社團(tuán)隊(duì)游訂單量不斷上升，但導(dǎo)游的缺口卻大了起來。" 前兩年，旅行社一整年的游客才幾千人。但現(xiàn)在，一兩個(gè)月就有上千的游客。"

據(jù)邢先生介紹，從春節(jié)前旅行社就開始招聘導(dǎo)游，計(jì)劃招 200 人，但目前只招了 50 人。150 個(gè)導(dǎo)游的缺口，對旅行社的發(fā)團(tuán)數(shù)量影響很大。

在旅游熱門目的地海南，海口心遠(yuǎn)旅行社的負(fù)責(zé)人也有著同樣的煩惱。"我們招導(dǎo)游現(xiàn)在是不設(shè)上限，大量招。"3 月 2 日，負(fù)責(zé)人王先生（化名）對紅星新聞?dòng)浾哒f。

記者注意到，在各大社交平臺上，云南、廣西、浙江等地?zé)衢T旅游城市的旅行社，都貼出招聘導(dǎo)游的海報(bào)，關(guān)鍵詞包括 " 大量招 "" 急招 "" 高薪招聘 " 等。

浙江一縣城開出百萬年薪招導(dǎo)游

現(xiàn)在導(dǎo)游行業(yè)待遇如何呢？

杭州臨平假日旅行社負(fù)責(zé)人尹女士介紹，導(dǎo)游主要分為兼職導(dǎo)游和專職導(dǎo)游兩種，專職導(dǎo)游只簽約在一個(gè)旅行社旗下，兼職導(dǎo)游同時(shí)和多個(gè)旅行社合作。

導(dǎo)游的薪資出團(tuán)補(bǔ)貼占大部分，根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，各導(dǎo)游的出團(tuán)補(bǔ)貼也有所差別，300-800 元 / 天不等，更優(yōu)秀的導(dǎo)游甚至更多。因此導(dǎo)游基本年薪可達(dá) 15 萬多，做的好的可以有年薪 20 萬。

數(shù)量短缺，急增的用人需求，讓導(dǎo)游市場價(jià)格上漲。

邢先生向記者表示，去年旅行社開出的導(dǎo)游工資是 150 元 / 天，今年已經(jīng)漲到了 200 元 / 天，五一等旅游旺季則是 300 元 / 天，他希望 " 重金 " 招聘能快速填補(bǔ)導(dǎo)游的空缺。

此外，云南一旅行社也給出了 200 元 -400 元 / 天的工資招聘導(dǎo)游。京云國際旅行社的陳先生也向記者表示，相比此前，導(dǎo)游的工資都有所上漲。

2 月 8 日，一則 " 百萬年薪招導(dǎo)游 " 的消息，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。

2022 年 12 月，為了旅游業(yè)的重振和復(fù)蘇，浙江省衢州市開化縣向全國發(fā)出招聘啟事，百萬年薪聘導(dǎo)游，總計(jì) 1300 多位業(yè)界達(dá)人前來應(yīng)聘。

據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)報(bào)道，開化縣文廣旅體局黨委委員、副局長汪玉清表示，開展上述活動(dòng)，是希望當(dāng)?shù)氐穆糜稳瞬拍軌蚩焖俚爻砷L起來，旅游業(yè)也能重新恢復(fù)。

不少網(wǎng)友表示：

很羨慕

出境游復(fù)蘇，成團(tuán)名額 1 分鐘被搶光！

導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)成了 " 香餑餑 "

據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，最近旅游市場逐步復(fù)蘇，出境游團(tuán)隊(duì)游訂單火爆，優(yōu)秀導(dǎo)游更是 " 一導(dǎo)難求 "。

記者了解到，之前離職的導(dǎo)游毛乾勛再次應(yīng)聘，重新做一名專職導(dǎo)游。毛乾勛表示，" 我覺得未來的旅游業(yè)，一定是蓬勃式往上增長的，所以我選擇回來 "。

三四月份，是傳統(tǒng)的旅游旺季。據(jù)羊城晚報(bào)消息，3 月 2 日出境團(tuán)隊(duì)游重啟后首個(gè)赴南半球旅游團(tuán)在廣州啟程，該團(tuán)首批40 個(gè)名額在 1 分鐘內(nèi)被搶光，隨后加推的 21 個(gè)名額也僅用 1 天時(shí)間即售罄，顯示出市民對于出境長線游的熱情。

珠江新聞視頻截圖

然而，專職導(dǎo)游不足將直接影響到旅行社的業(yè)績。隨著出境游、跟團(tuán)游板塊的復(fù)蘇，導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)因此也成了 " 香餑餑 "。

預(yù)計(jì)下半年 " 缺人 " 狀況緩解

過去幾年，導(dǎo)游正大量流失。從文化和旅游部每年發(fā)布的全國旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告中可以看到，2019 年到 2021 年，全國旅行社直接從業(yè)人員由 41.5941 萬人降至 27.8772 萬人，簽訂勞動(dòng)合同的導(dǎo)游人數(shù)由 12.1710 萬人降至 9.4332 萬人。

海口心遠(yuǎn)旅行社的負(fù)責(zé)人表示，前幾年，旅行社少了一半的導(dǎo)游，有人轉(zhuǎn)行了，有人選擇回老家工作。但隨著旅游市場的恢復(fù)，已有不少旅游從業(yè)者選擇回歸行業(yè)。

為解決旅游市場人才短缺的問題，已有不少地方政府出臺扶持政策。

紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾剑? 月 2 日，南京市政府出臺了《南京市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率先整體好轉(zhuǎn)若干政策措施》，其中有四條針對旅行社的扶持政策。

2 月 7 日，敦煌市人社局主辦了文旅人才專場招聘會，組織全市酒店、旅行社等多家企業(yè)，提供近 1000 崗位。

3 月 11 日，山東省文化和旅游廳也將舉辦專場招聘活動(dòng)，促進(jìn)文旅企業(yè)員工回流返崗。

中國社會科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員魏翔在接受央視財(cái)經(jīng)的采訪時(shí)表示，現(xiàn)在的旅游業(yè)對人才和人力的要求已經(jīng)不同了，更多需要具備技術(shù)能力或者信息搜集處理能力的新型人才，而這些人才的培養(yǎng)，對旅游業(yè)而言更是一個(gè)中長期的過程，預(yù)計(jì) 2023 年下半年，崗位供需失衡的狀況能初步得到緩解。

來源：紅星新聞、央視財(cái)經(jīng)、錢江晚報(bào)、羊城晚報(bào)、時(shí)代財(cái)經(jīng)、網(wǎng)友評論

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本期編輯 江佩佩 實(shí)習(xí)生 向添雨

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