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從博主到用戶,我運營小紅書的 4 個階段 環球觀熱點

時間:2023-07-02 12:27:30 來源: 人人都是產品經理社區


The following article is from 江河聊營銷 Author 江河 Team

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大家有做過小紅書博主的經歷嗎?當時的自己心態歷程又是如何?今天,作者將跟我們分享他做小紅書博主時所經歷的心路歷程——從博主到用戶。作者認為,小紅書不是一個冷冰冰的平臺,其中的美好,需要我們慢慢參透。

作者:江河聊營銷

微信公眾號:江河聊營銷

原文標題:我的小紅書運營 4 個階段 | 從博主到用戶

題圖來自 Unsplash ,基于 CC0 協議

全文共 1835 字,閱讀需要 4 分鐘

小紅書商家和博主在使用小紅書時,有沒有感覺別人都是大爆文,自己的流量異常差!

小紅書首頁都是各種漲粉技巧、廣告贊助標簽內容充斥,越用小紅書,感覺越煩,出現這種情況被小紅書營銷思維充斥了神經。間接喪失了使用小紅書的樂趣。

我也曾出現類似情況,今天和大家說一下我自己使用小紅書 4 個運營階段。

博主階段:純粹

2020 年我就開始在小紅書分享品牌營銷知識,如營銷書籍清單、工具、廣告語撰寫技巧等內容,小紅書的名字叫策劃鼠。

當時下班后,就想今天分享什么樣筆記,最開心的事,莫過于就是一覺醒來,打開小紅書后臺,粉絲變成 99+。

由于類目垂直和干貨度,粉絲很快突破 5000,也沒有所謂的流量焦慮,數據不好就繼續發。

當時運營的心態,單純將平臺當成知識分發平臺,我認為和知乎并沒有太大區別。

但隨著持續運營,發現小紅書用戶消費力驚人。自己通過寫筆記,在小紅書招到品牌策劃付費會員,給前老板介紹一個近 50W 的品牌策劃單。

在運營過程中,發現小紅書流量活躍度比知乎慢慢要高很多。現在看,當時做博主階段,比較純粹,就做好內容,一切自然而來。

如果你現在做博主,建議你不要被數據焦慮困住,你就想用戶關注什么,然后根據自己知識結構去撰寫內容就好,技巧和方法都會慢慢而來。

廣告銷售:焦慮

后面進入小紅書,做廣告銷售,使用小紅書的目的為了獲客,獲客本質就是把客戶當成獵物,看哪些商家有能力,有機會投廣告,通過語言的藝術,讓其投流。

不可否認,一些客戶通過投流,快速放量,獲得客資和銷售額。但更多客戶,因為筆記內容產出的策略、筆記持續性問題,廣告投流多半暫停。

此階段,使用小紅書時長幾乎 8 小時,越打開越煩,越煩越要找客戶。

當眼里只有商業的時候,社區的內容,有意思的活動是視而不見。如果你在做廣告銷售,除了看商家外,不防多看看社區里有意思的活動,有哪些你感興趣的內容。

盲人摸象:學習

2022 年創業做小紅書品牌全案運營,不僅是廣告投流,需要對更全方位去看商家在小紅書經營,去看平臺的歷史、業務架構、流行趨勢、運營技巧、商城等多個板塊內容。

此刻階段,猶如盲人摸象,因為每一塊都是獨立知識結構,很容易產生這就是小紅書運營的全部。

如達人機構重點推達人資源,代運營公司重點推專業號運營,廣告投放機構推廣告投放,作為小紅書品牌運營商,我們要合理分配各方資源,然后給客戶提供服務。

也是在這個階段,我們做了付費社群和代運營,會員第一句經常是 " 江老師,XXXXXX",老師一叫,讓我害怕,因為有些問題,我也不懂!

當時可能發揮語言的藝術,但現在基本就誠實的回答:這個我也不知道。人一定要承認自己的平凡,不是什么事你都懂。

正是在這個階段,我們輸出大量小紅書運營觀點,公眾號粉絲突破 10000、也有了長期合作代運營客戶,也逐漸積累小紅書運營方法論。

小紅書品牌投放方案論

小紅書閱讀全景圖

小紅書運營 4 個層面

對于運營方法論研究,逐步越來越封魔化,當你一直在研究所謂流量,也會陷入枯燥期,被流量、爆文、違規等詞充斥時,也會覺得異常枯燥。

此時,也讓我思考,為什么要做小紅書,我自己能用小紅書只有運營知識嗎?我開始像一個正常用戶去刷小紅書。

用戶階段:坦然

深度接觸 3 年小紅書后,才真正把自己變成用戶,去享受刷小紅書的樂趣,它不再是去打獵物的工具;不再是一個用它標榜自身專家的工具。

是一個能夠給自己參考、種草去發現美好生活的平臺。

自己看到一篇騎行的筆記后,不再是先看商業化數據,而是去看博主主頁內容,去搜索迪卡儂不同型號的自行車,看用戶最真實的評論,看不同品牌的帳篷優缺點。

去看能拍出膠片質感的理光相機的評測,去看一系列的新的消費趨勢,把自己當成最真實的用戶,才能去發現小紅書作為社區的價值。

它不是冰冷的種草平臺,而是一副中國消費趨勢變遷記錄者,猶如一副清明上河圖緩緩展開,各種各樣有趣的人,在分享生活好物,記錄美好生活。

以上,就是我自己在小紅書運營階段。

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