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受臺風“蘇拉”影響，為確保鐵路運輸安全，中國鐵路南昌局集團有限公司于8月31日8時啟動福建省部分地區防洪防臺風級應急響應，并結合風速雨量實際情況，動態調整列車開行方案，停運途經杭深鐵路、贛深高鐵的部分旅客列車，同時加開6趟旅客列車方便旅客出行。

鐵路部門提醒，已購買停運列車車票的旅客，可自列車停運信息公布時起至車票乘車日期后30日內（含當日）辦理退票手續，通過12306網站、12306手機APP購買的鐵路電子客票，如未打印報銷憑證或使用非現金方式支付的，可通過12306網站或手機APP直接辦理退票，或持購票時所使用乘車人的有效身份證件原件到車站窗口辦理退票；如旅客使用現金方式購買或已打印報銷憑證的，自網上辦理退票成功之日起180天(含當日)，憑乘車人身份證件到鐵路車站指定窗口辦理退款手續；停運列車停運信息公布前購買的聯程車票，可在聯程車票開車前一并辦理退票，均不收取退票費。

臺風登陸期間，南鐵將根據風速雨情動態調整列車運行方案，加大鐵路線路等設備巡檢以及鐵路外部環境安全排查，確保旅客出行安全。鐵路部門提示，旅客朋友可通過關注12306鐵路客服平臺，或車站大屏幕、廣播、公告等發布的信息，及時了解列車開行情況。需要出行的旅客請預留充足時間候車，留意列車停運、晚點信息，合理安排行程。（總臺記者 吳燕敏）