國際知名的萬豪酒店集團(tuán)9日被發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)頁中將“香港”“澳門”“臺灣”甚至“西藏”都單列在“國家”一欄中，引起中國網(wǎng)友的憤怒和譴責(zé)。萬豪酒店當(dāng)天下午在其微博子賬號“萬豪禮賞”上表示道歉。但隨后《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者在萬豪酒店官網(wǎng)和App看到，萬豪對上述錯(cuò)誤并未作出修正。

9日早上，不少萬豪酒店集團(tuán)的中國會員收到一封集團(tuán)方面發(fā)來的電子郵件，邀請他們參加一個(gè)問卷調(diào)查。然而，他們在活動頁面上填寫注冊信息時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，在“您現(xiàn)在居住在哪個(gè)國家?”的選項(xiàng)中，分別出現(xiàn)“中國大陸”“香港”“澳門”“臺灣”以及“西藏”。微博用戶“仲舉掃地”將這一情況發(fā)到網(wǎng)上并怒斥萬豪的做法。他稱這已經(jīng)不是第一次投訴萬豪，萬豪不但不改，反而越來越過分。

此事迅速引來大量關(guān)注和網(wǎng)友不滿。不少人認(rèn)為，萬豪的做法已涉嫌違反中國《反分裂國家法》，特別是將西藏列為“國家”的做法簡直不可思議。

在巨大的輿論壓力下，萬豪酒店9日13時(shí)42分在微博賬號“萬豪禮賞”發(fā)文稱：“對于萬豪調(diào)查問卷事件的發(fā)生，我們深表歉意。我們意識到，這一錯(cuò)誤令萬豪中國會員感到失望。目前，我們暫停所有問卷，并第一時(shí)間修改調(diào)查選項(xiàng)。對此所引起的不便，我們致以深深的歉意。 記者注意到，萬豪酒店中國官方微博“萬豪酒店及度假酒店”并未同步發(fā)表這則聲明。

9日傍晚，《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者在萬豪國際(Marriott)酒店IOS版App注冊會員時(shí)發(fā)現(xiàn)，在“國家”選項(xiàng)的下拉菜單中，“臺灣”“香港”“澳門”仍赫然在列，但沒有發(fā)現(xiàn)將西藏單列出來的情況。記者通過PC端登錄萬豪酒店官網(wǎng)，在簡體中文版的會員注冊頁面，“姓氏”和“名字”欄下方顯示的是標(biāo)注為“國家與地區(qū)”的下拉菜單。然而，當(dāng)記者切換成繁體中文版的會員注冊頁面時(shí)，下拉菜單僅標(biāo)注為“國家”。更令人憤怒的是，該欄里的默認(rèn)選項(xiàng)是“臺灣”。