【來源:洛陽網】
“不斷簡化業務辦理流程,尤其是針對縣域經濟發展的業務,相關部門要加強調研,梳理優化流程,讓老百姓方便辦理,容易接受使用。”
(相關資料圖)
“加強縣支行人才隊伍建設,對縣支行人員結構不合理的問題,需要加快合理配置優化,確保業務發展需要。”
“在優化業務操作流程方面,要著眼于縣支行距離市分行較遠,盡可能讓‘數據’多跑路,讓員工少跑腿,提升業務審批的效率。”
“對于加強崗位學習交流方面,市分行應強化拓展提升員工業務技能和營銷服務能力。”
……
近日,在建行洛陽分行的“行長接待日”座談會上,來自縣域支行的員工代表,圍繞支行鄉村振興業務、人員配置,業務流程優化、干部員工隊伍建設、首席負責制等爭先恐后,暢所欲言,參加座談會的分行行領導不住點頭,并對員工們提出的問題進行回答和點評。
“行長接待日”作為市分行班子關心關愛工作舉措之一,旨在充分傾聽基層員工心聲,進一步落實省分行“能力作風提升年”活動各項要求,充分發揮員工群策群力作用,為推動洛陽分行各項事業健康發展,加快實現“四最一流”銀行奮斗目標,不斷注入新動能。
這次由縣支行員工代表參加的行長接待日活動,共有19名縣域支行員工代表結合縣域支行發展實際,踐行新金融行動,推動實現洛陽分行“一年更比一年好、一年更比一年強”的目標,提出問題、需求和建議。
聆聽縣域員工代表發言后,分行領導充分肯定了員工代表的反映出工作中的問題,希望大家在今后的工作中遇到問題時,多溝通交流,將員工意見作為提升能力、改進作風的一面鏡子,將廣開言路作為洛陽分行的一個工作特色。
從著眼于縣域支行長遠健康發展,進一步做好“行長接待日”活動,助力業務發展,會議要求全行進一步明確設立“行長接待日”的目的意義,通過“行長接待日”這個溝通交流的機制,消除在政策傳導、溝通反饋、業務推進過程中存在的一些梗阻問題,更好的去精準施策,將洛陽分行的工作氛圍和工作機制建立的更好更完善。進一步樹立作風建設永遠在路上的思想,對于“行長接待日”的形式、參與面和流程等方面進行完善和優化,若有好的意見和建議積極反饋,將溝通反饋和解決問題的機制變得更順暢,把人際關系變得更加健康,更加陽光。行領導針對員工代表提出的意見,抓緊整理分解,落實到責任部門,各責任部門限時完成整改,并由員工代表對整改結果進行滿意度測評,要正確認識到員工個人的成長需要機制的保障,但也更需要自身的努力,真正為基層減負、賦能,提升一線的戰斗力,希望大家用心做好各項業務,為地方經濟建設和業務發展不斷作出新的貢獻。(建洛宣)⑧
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