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【來源：滎陽市人民政府_部門動態】

“來醫保窗口辦事，效率高，對群眾態度也好，非常感謝工作人員的熱情服務！”滎陽市民王女士為滎陽市醫保局醫保窗口工作人員張翼送上一面錦旗，由衷感謝她在其辦理業務過程中，優質、高效、熱情的服務。

工作人員表示：“錦旗不僅意味著對我們工作的一份感謝，更意味著一份肯定和一份責任。我們將繼續秉承公開、便民、熱誠、廉潔、高效的服務宗旨把工作做得更好，切實為滎陽市居民提供優質服務，為滎陽市企業發展和經濟發展添磚加瓦。”

近年來，滎陽市醫保大廳服務窗口堅持以人民群眾滿意為出發點和著力點，注重“內強素質，外樹形象”，不斷簡化辦事流程、縮短業務經辦審批時間，積極推進企業服務網上經辦“零上門”“零見面”等服務舉措，加快推進“最多跑一次”改革，提高服務意識、服務質量和服務水平，樹立醫保窗口良好的對外形象，熱情的服務態度和高效的辦事效率受到了企業及辦事群眾好評和感謝，真正實現了“最多跑一次，服務零距離”。

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