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1月6日，乘客鮑先生在武漢地鐵2號線金融港北站準備乘地鐵回家時，突然發現自己的手機不見了，心急如焚的他立即找到警察尋求幫助。接到求助，軌道民輔警迅速調看監控，并領著他從其進站開始原路回憶尋找，最終在地鐵站衛生間里找到了鮑先生丟失的手機。

當天22時35分許，乘客鮑先生慌慌張張地來到金融港北站警務室報警稱，自己進站買完車票后下到站臺準備乘車時，突然發現隨身攜帶的手機不見了。鮑先生稱，自己的手機價值3000多元，里面有很多個人信息，對自己非常重要，十分著急，希望警察能幫忙尋找。

接到求助，民輔警第一時間安撫鮑先生的情緒，并詳細了解事情的經過。通過撥打鮑先生的電話，值班民警張玉平發現，此時鮑先生的手機可以打通，但沒有人接聽。考慮到當時時間比較晚，進站乘車的乘客也不是很多。張玉平猜測，鮑先生的手機極有可能是忘在了某個地方。但當民警詢問鮑先生是不是將手機忘在了某地方沒有拿時，鮑先生稱自己實在是想不起來了。

根據鮑先生提供的信息，民警張玉萍立即調看站內監控查看鮑先生的行動軌跡，同時安排輔警付志嘯帶著鮑先生沿著其進站后的活動路線實地回憶尋找。22時40分許，在民輔警的耐心引導下，鮑先生終于想起來，自己進站買票后，在下站臺乘車之前還去了一趟衛生間。付志嘯趕緊陪著鮑先來到地鐵站衛生間尋找，終于在鮑先生剛剛使用過的隔間里發現了其遺失的手機。

看到手機失而復得，鮑先生激動萬分。臨行之際，再三對民輔警的幫助表示感謝。

九派新聞記者：譚登方

通訊員：張祖華 李文茂

【來源：九派新聞】