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記者從中國鐵路武漢局集團有限公司（以下簡稱武鐵）獲悉，今年春運開始以來，武鐵客流總體平穩。農歷小年即將到來，武鐵將迎來節前客流小高峰。針對廣州、深圳、上海等地大量返程的“單邊”客流，武鐵自1月13日起，加開“夜行高鐵”迎接返程歸家的旅客。

武鐵客運部門介紹，節前武鐵各站返程客流主要以廣州、上海、蘇州、南京等地到達各站的旅客為主；從1月13日至1月21日，武鐵共計劃加開200趟“夜行高鐵”提升運力，最大程度上緩解節前春運返程旅客運輸壓力。

1月13日當天，武鐵在漢口、武漢、襄陽東、宜昌東、利川、駐馬店西等站共加開20列“夜行高鐵”開往廣州、上海。武漢地區開行的首趟“夜行高鐵”是由武漢站開往廣州南站的G4553次，于當日19:31從武漢站出發，凌晨抵達廣州南站，隨后立即接返漢旅客，于0:31從廣州南站始發，4:12到終點武漢站，全程僅用3小時41分鐘。

為更好地滿足旅客需求，武漢、漢口、襄陽東、駐馬店西等車站提前謀劃，采取措施加強旅客下車后的引導咨詢、中轉換乘、重點幫扶等服務，同時積極聯系當地交通部門，做好旅客下車后的市內交通接駁服務。

武漢客運段在值乘列車上還將通過手持終端準確掌握每名旅客的到站時間，提前十分鐘對到站的旅客開展“一對一”提醒服務，讓旅客在車上休息安心、下車準時放心。

另外，列車上同時準備了裝有眼罩、針線、鞋油、鞋刷、行李防丟失貼環、多插頭手機充電器等物品的“便民服務包”，以備旅客不時之需。 （來源：長江日報）

【來源：九派新聞】

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