自營商環(huán)境“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)啟用以來，郎溪縣高度重視，多措并舉，做好平臺(tái)的宣傳推廣和應(yīng)用，充分發(fā)揮“一點(diǎn)通”平臺(tái)的功能性、便利性、有效性，營造為企服務(wù)專項(xiàng)通道。

加大宣傳力度，提高企業(yè)知曉率、參與率。印制營商環(huán)境“監(jiān)督一點(diǎn)通”宣傳單，該縣機(jī)關(guān)各科室在走訪企業(yè)時(shí)有意識(shí)的對平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣，將宣傳單發(fā)放到各企業(yè)負(fù)責(zé)人手中，并現(xiàn)場進(jìn)行操作指導(dǎo)；每月在企業(yè)家交流群、新聞公眾號(hào)、門戶網(wǎng)站上發(fā)送平臺(tái)鏈接、二維碼照片、使用流程圖等宣傳信息，加大平臺(tái)曝光度、營造良好氛圍。做到線上線下相結(jié)合的高效推廣模式。

明確問題交辦流程，緊抓辦結(jié)率。對反映問題和處置流程進(jìn)行全面規(guī)范，明確程序和實(shí)體要求，根據(jù)問題類型，第一時(shí)間交辦至相關(guān)職能單位、屬地政府，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)做好事項(xiàng)的辦理和結(jié)果答復(fù)反饋，確保事事有回應(yīng)、件件有著落。目前該縣共收集問題12個(gè)，其中勞動(dòng)用工問題3個(gè)、獲得水電氣問題2個(gè)、稅費(fèi)問題1個(gè)、項(xiàng)目建設(shè)問題1個(gè)、其他問題5個(gè)。現(xiàn)已全部解決。

保持平臺(tái)熱度、致力為企服務(wù)。下一步，郎溪縣將積極聯(lián)合各基層相關(guān)單位進(jìn)一步創(chuàng)新載體宣傳推廣“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)，做到“干部多跑路、信息多跑路、聲音多跑路”，繼續(xù)在宣傳推廣上下功夫。同時(shí)，堅(jiān)持邊推廣、邊總結(jié)、邊完善，不斷總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法。以“非常滿意”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向，自覺接受監(jiān)督，提升服務(wù)效能，讓企業(yè)切身感受到“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)確實(shí)可以“一點(diǎn)就通”。

【來源：宣城市招商合作服務(wù)中心_新聞資訊】