近來(lái)，有數(shù)百名客戶投訴蘋(píng)果智能手機(jī)iPhone X的顯示屏在來(lái)電時(shí)出現(xiàn)延遲狀況，其延遲時(shí)間長(zhǎng)達(dá)10秒。因來(lái)電時(shí)手機(jī)屏幕不亮，所以無(wú)法選擇接聽(tīng)電話。

雖說(shuō)印度科技博客PiunikaWeb在1月份蘋(píng)果支持論壇收到了了類(lèi)似的投訴，但似乎受到影響的iPhone X用戶早在在11月份推出該設(shè)備后不久就遇到了這個(gè)問(wèn)題。蘋(píng)果公司稱這一事件正在調(diào)查中。

受到影響的iPhone X設(shè)備在接到電話時(shí)會(huì)開(kāi)始響鈴，但顯示屏不能及時(shí)顯示來(lái)電顯示以及接受和拒絕按鈕，有時(shí)甚至超過(guò)10秒，這鐘情況導(dǎo)致了呼叫接聽(tīng)被錯(cuò)過(guò)。對(duì)于這一情況，蘋(píng)果可能會(huì)從受影響的客戶那里收集數(shù)據(jù)，以便其工程師可以對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，因?yàn)檫@可能與任何潛在的硬件或軟件問(wèn)題都有關(guān)。

近幾個(gè)月來(lái)，蘋(píng)果已經(jīng)處理了許多iPhone X的硬件和軟件問(wèn)題，其中包括在某些顯示器上出現(xiàn)綠色線條的缺陷、在天氣寒冷時(shí)手機(jī)無(wú)響應(yīng)，以及后置相機(jī)未能自動(dòng)對(duì)焦等的問(wèn)題。此外，據(jù)報(bào)道蘋(píng)果已經(jīng)決定推遲下一代iPhone操作系統(tǒng)iOS 12的功能改進(jìn)計(jì)劃，集中提升其基礎(chǔ)性能和可靠性。