1月24日，記者從鄭州市新冠肺炎疫情防控第三十場新聞發布會獲悉，對于已經解除封控、管控和隔離的群眾，可以根據病情需求，自行到相關的醫療機構就診。需要提醒的是，還需要堅持解封不解防的原則，嚴格落實疫情防控的有關措施，有序的到醫療機構就診;應做到“三遵守”“兩提倡”“一主動”。

“三遵守”就是到醫院就醫時，要遵守“測溫、掃碼、戴口罩”等防疫措施;在候診、檢查、取藥等過程，要保持1米線的安全距離;就診時，遵守“一人一診一室”的要求，避免人員聚集。

“兩提倡”，就是提倡預約診療、提倡住院非必要不陪護。因病情需要到二級以上醫療機構就診的患者，提倡預約診療，錯峰就醫，減少人群聚集;對于需要住院治療的患者，提倡非必要不陪護，確需陪護的，最多固定1名陪護人員;新住院病人和陪護人員要按要求進行核酸檢測，不得隨意外出;疫情期間，不到醫院探視病人。

“一主動”，就是針對出現發熱、干咳、咽痛、鼻塞、流鼻涕、眼部結膜炎、肌肉酸痛、味覺改變、嗅覺改變、腹瀉等十大相關癥狀的病人，要主動到發熱門診就診;就醫時，避免乘坐公共交通，并做好個人防護。

按照疫情防控要求，所有到發熱門診就診的患者都要檢測核酸，并且在核酸檢測結果出具前不能離開發熱門診。為了縮短患者等候時間，全市各發熱門診進一步優化流程，將核酸檢測環節前置，也就是說患者進入發熱門診預檢分診后，不需要醫師接診就可以采集核酸;同時，多家發熱門診還提供預約服務，患者可以通過電話、醫院網站、微信公眾號、APP等方式提前預約就醫時間。