7月18日,全國首個網約車運營服務管理地方標準——《廈門市網約車運營服務管理標準》(以下簡稱《標準》)實施。
《標準》包括運營條件、服務規范、運營管理、信息安全、安全與應急、監督管理等六個部分,此次發布實施的是其中第一部分。《標準》的出臺,對加強行業自律、規范行業經營管理活動、提高行業安全和服務水平、滿足人民群眾出行需求、維護乘客合法權益等具有重要作用。
自2018年底開始,由廈門市運輸事業發展中心牽頭,廈門市標準化委員會、廈門大學、部分網約車平臺企業共同參與起草地方標準,在深入調查研究、廣泛征求意見、反復討論修改的基礎上,邊實踐邊完善,經廈門市市場監督管理局組織專家評審后正式出臺實施。
截至目前,廈門市已許可神州、首汽、滴滴、掌上行、元翔、曹操等6家網約車平臺企業、近2.1萬輛網約車和5.1萬名駕駛員,率先在全國范圍內實現駕駛員全員持證上崗。(記者 田圓 李松婷 張秋華)
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