【大河報·大河財立方】（記者 丁倩 通訊員 付一博）近日，濮陽銀保監分局印發2021年轄內城商行監管通報，總結2021年工作成效，安排部署2022年轄內城商行重點工作。

據記者獲悉，2022年，濮陽銀保監分局將督促轄內城商行圍繞加大投放、降低利率、減少收費制定舉措，持續加大助企、惠企力度，主動向實體經濟讓利。要求轄內城商行制定全年信貸投放計劃，預計2022年向包括企業及個體工商戶在內的實體經濟發放貸款不低于50億元。

此外，濮陽銀保監分局引導轄內城商行持續降低實體融資成本，預計實體經濟貸款整體融資利率較2021年下降15個BP以上。鼓勵轄內城商行有效減少融資附加成本，在落實監管要求、合規收費前提下，轄內城商行2022年主動承擔、減免信貸各環節費用不低于100萬元。

在服務三農小微方面，轄內城商行將加大對國家糧食安全、鞏固拓展脫貧攻堅成果、鄉村產業振興等重點領域的金融投入。同時主動發揮小微企業融資主渠道作用，做實做優傳統信貸服務，以普惠型貸款為重點，實現信貸供給總量穩步增長。

轄內城商行也將轉變工作思路，新設網點資源向縣域傾斜，開發多元化、有特色的鄉村金融產品，強化對農業全產業鏈、涉農市場主體等金融服務。

值得一提的是，隨著3·15國際消費者權益日的即將到來，金融消費者權益保護情況備受關注。

對此，濮陽銀保監分局要求轄內城商行建立健全消費投訴統計分析、溯源整改、責任追究等消費投訴處理工作制度，穩妥高效處置金融消費投訴，自覺壓實消費者權益保護主體責任。開展常態化宣傳教育活動，轄內城商行主動普及基礎金融產品和服務知識，強化社會公眾金融消費安全意識、風險責任意識等。

責編:史健 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉