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大河報·豫視頻記者鄧飛文圖

在河南市場深耕了16年的家樂福，從此退出鄭州。11月22日，大河報·豫視頻記者現(xiàn)場獲悉，家樂福在鄭州最后一家店，位于國貿(mào)360的家樂福花園路店已于11月15日停止營業(yè)，顧客可持購物卡于11月25日之前現(xiàn)場退卡。11月26日后，由于場地交接退卡事宜轉至徐州家樂福店線上處理。

家樂福鄭州最后一家店停業(yè)，曾經(jīng)營14年

(相關資料圖)

入豫16年的家樂福在河南省內(nèi)共開設了6家門店，其中鄭州北環(huán)店于2020年8月關閉，焦作、新鄉(xiāng)、洛陽三家門店分別在2010年、2016年、2017年相繼關閉，家樂福鄭州金水路店于2022年閉店。2008年開業(yè)的家樂福花園路店是開業(yè)經(jīng)營時間最長的一家店，達14年。

11月22日下午，記者在新田360廣場看到，家樂福招牌還在，負一樓超市大門緊閉，門前場地已由其他商家使用，門口擺放的易拉寶張貼著辦理退卡通知，室內(nèi)貨架物品已經(jīng)騰挪。

通知內(nèi)容顯示，家樂福花園路店于11月15日正式對外停止營業(yè)。據(jù)現(xiàn)場負責退卡的工作人員稱，此店從10月中旬開始就停止營業(yè)了，疫情發(fā)生后一直處于關閉狀態(tài)。

根據(jù)通知，手中持有家樂福購物卡的顧客，可于11月25日前至該店服務中心辦理退卡事宜。后續(xù)將轉由徐州市家樂福金地商都店購物卡部辦理。鄭州家樂福花園路店咨詢電話：0371-87512199；工作時間：周一至周日，上午10點半到12點，下午2點到5點。

隨后，徐州市家樂福金地商都店購物卡部工作人員向記者證實了此事，并提醒稱，顧客退卡前務必電話聯(lián)系，確認購物卡相關信息后再進行辦理。咨詢電話：0516-87880082，工作時間：周一至周五，上午9點-12點，下午2點到5點。

陪伴鄭州人16年，家樂福曾開一家火一家

成立于1959年的法國家樂福集團是大型綜合超市概念的創(chuàng)始者，于1995年進入中國市場的家樂福，是最早一批進入中國的外資零售企業(yè)，以大賣場商業(yè)形態(tài)為主的家樂福曾改變了中國傳統(tǒng)零售格局。

在許多鄭州人的印象中，家樂福以優(yōu)質(zhì)的商品、低廉的價格來滿足不同層面的顧客需求，每到一處即可讓全城商品降價。2006年，鄭州北環(huán)開了河南第一家家樂福，也是鄭州第一家大型商超，曾創(chuàng)造了單店年銷售規(guī)模超2億元的業(yè)績。

“毋庸置疑，家樂福等外資零售巨頭在上世紀九十年代中后期開始相繼布局中國市場，加速推動了中國傳統(tǒng)零售業(yè)向現(xiàn)代零售業(yè)的轉變。”CBRE世邦魏理仕鄭州公司副總經(jīng)理、商業(yè)部董事張桐說。

家樂福紅利時代消退握手蘇寧易購邁入新賽道

據(jù)悉，家樂福自2018年起，在中國市場已經(jīng)累計關閉超過80家門店，相繼退出了成都、福州、濟南、杭州等市場。隨著國內(nèi)電商平臺的崛起和本土零售企業(yè)的日益壯大，外資零售在中國市場舉步維艱，屬于家樂福的時代紅利也正在消退。

外資零售企業(yè)也由最初的“香餑餑”逐漸“失寵”，不僅失去了先前的市場優(yōu)勢，甚至在與國內(nèi)零售商的這場爭斗中逐步處于劣勢。張桐認為，人才的流失、錯過電商布局的最佳時機和未能及時搭建供應鏈體系，都是造成家樂福逐漸失去在中國的市場主導地位和發(fā)展優(yōu)勢的因素之一。

家樂福曾嘗試轉型，從傳統(tǒng)大賣場到倉儲會員店的轉型可以看做家樂福的重要戰(zhàn)略轉型之一，但轉型之路并非順利。