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近期，全國多地市場監(jiān)管部門根據(jù)國家市場監(jiān)管總局《關于開展“百家電商平臺點亮”行動的通知》要求，結(jié)合實際相繼開展了有關專項行動，引導平臺和商戶“亮照、亮證、亮規(guī)則”，推動信息公開、規(guī)則透明。

經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照、許可證及資質(zhì)資格、交易規(guī)則等信息，關系到消費者與誰交易、有無保障、交易是否安全和公平。及時、準確、完整地披露這些信息是保障消費者知情權的重要措施，也是實現(xiàn)消費者選擇權和公平交易權的基本前提。平臺經(jīng)營者作為網(wǎng)絡交易活動中的重要參與者，承擔著資質(zhì)核驗登記、協(xié)助監(jiān)管等法定義務。我國消費者權益保護法規(guī)定消費者享有知情權、選擇權和公平交易權。電子商務法、市場主體登記管理條例、《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)也都明確了網(wǎng)絡經(jīng)營者具有信息公示的義務。

然而在現(xiàn)實中，一些經(jīng)營者和平臺對相關信息不公示或公示不及時、不完整或公示缺乏顯著性等現(xiàn)象不同程度地存在。從媒體記者近日調(diào)查情況看，一些平臺商家對信息公開責任敷衍了事，把相關信息藏在二級甚至三級等下級鏈接里，并且鏈接標識也不醒目，不僅給消費者查驗證照等信息帶來不便，侵犯消費者的知情權，還影響消費者的購物體驗。可見，有關部門部署開展“點亮”行動十分必要，通過監(jiān)管給平臺和商戶戴上“緊箍咒”，依法督促其信息公開，切實維護消費者的合法權益。

市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟。對商戶和平臺來說，只有在法治軌道上規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營，讓交易信息見光，才能實現(xiàn)自身健康發(fā)展，才能行穩(wěn)致遠。希望商戶和平臺以“點亮”行動為契機，不打折扣地履行法定責任義務；相關部門也要加強日常監(jiān)測和巡查，對違法違規(guī)行為動真格，建立健全“線上線下一體化”長效監(jiān)管機制，營造誠信、公平、透明的網(wǎng)絡購物環(huán)境，讓消費者買得放心、用得安心，提升消費信心。