中青報·中青網見習記者 袁 野

爆紅之后，人工智能工具ChatGPT一路高歌猛進，直到它踢到了鐵板。

據美國《紐約時報》報道，3月31日，意大利個人數據保護局宣布禁止使用ChatGPT，限制ChatGPT的開發公司OpenAI處理意大利用戶信息，并開始立案調查。

【資料圖】

意大利個人數據保護局認為，OpenAI公司沒有就收集處理用戶信息進行告知，缺乏大量收集和存儲個人信息的法律依據。該機構還表示，盡管OpenAI的條款聲稱ChatGPT面向13歲以上的用戶，但平臺缺乏驗證用戶年齡的機制。

《紐約時報》稱，這是全球范圍內針對ChatGPT的第一道政府禁令。意大利的決定表明，尖端人工智能開發者面臨嚴峻的政策挑戰。雖然ChatGPT的強大功能令人眼花繚亂，但人們擔心它助長假消息的傳播、影響就業崗位，對人類社會造成更廣泛的潛在風險。

據英國路透社報道，3月28日，1000多名人工智能專家和行業高管聯名發布公開信，呼吁暫停開發最先進的人工智能系統，以便制定安全政策。署名者中包括特斯拉首席執行官、推特“掌門”埃隆·馬斯克，蘋果公司聯合創始人史蒂夫·沃茲尼亞克，2020年美國總統參選人、企業家楊安澤，以及負責設定世界“末日時鐘”的《原子科學家公報》負責人蕾切爾·布朗森。

“這些東西正在塑造我們的世界?！遍L期質疑AI系統缺陷的企業家、學者加里·馬庫斯在接受路透社采訪時說，“我們面臨不負責任的企業、廣泛應用、監管缺失和大量未知因素引發的‘完美風暴’?！?/p>

“只有當我們確信強大的AI系統能帶來好處，并且風險可控的時候，才應該推進其開發?！惫_信稱。

OpenAI的首席執行官薩姆·奧爾特曼沒有在這封信上簽名。

在OpenAI提交更多信息之前，意大利監管機構禁止該國互聯網用戶訪問ChatGPT。OpenAI有20天的時間提交材料和補救措施，之后，意大利政府將作出決定。

意大利監管機構提到了3月20日的數據泄露事件，該事件導致一些ChatGPT用戶的對話數據和有償服務支付信息丟失。該機構警告稱，OpenAI可能被處以最高2000萬歐元或該公司全球年營業額4%的罰款。

ChatGPT收到首張“禁令”后，不少國家開始考慮效仿意大利，“圍堵”ChatGPT。

路透社稱，4月初，德國聯邦政府數據保護專員烏爾里希·凱爾伯表示，德國可能跟隨意大利的腳步，因數據安全問題“封殺”ChatGPT。

據加拿大隱私專員辦公室（OPC）官網4月4日宣布，OPC將對OpenAI展開調查，OpenAI面臨“未經同意收集、使用和披露個人信息”的指控。

法國和愛爾蘭的隱私監管機構已聯系意大利監管機構，以了解更多有關禁令的情況。愛爾蘭數據保護機構發言人稱：“我們正在向意大利監管機構跟進情況，將與歐盟數據保護機構共同協調此事。”

對于歐洲多國的此類反應，中青報·中青網見習記者詢問了ChatGPT的意見，它給出了自己的態度：德國、意大利等國考慮禁用ChatGPT等AI技術，反映了這些國家的擔憂和關注，但禁用不一定是最優解。

“它們認為，Al技術可能對隱私和數據安全造成威脅，需要加強監管和規范。從這個角度看，這種擔憂和關注是可以理解的，也是合理的?！盋hatGPT答道，“Al技術的應用確實存在一些挑戰和風險。例如，AI算法和模型可能泄露用戶的隱私和數據，或者產生質量問題和失誤，對用戶、企業和社會帶來負面影響。為此，需要在監管和規范方面進行改進和加強，以保護用戶的隱私和數據安全?！?/p>

“然而，禁止AI技術井不是最好的解決方案。Al技術具有廣泛的應用前景和發展潛力，在促進企業創新和提高人類生活質量方面具有不可替代的價值。因此，需要更好地平衡不同方面的利益，制定出更加科學和穩健的政策和規范?！盋hatGPT表示，“總之，禁用ChatGPT等Al技術不一定是最優解，需要更加全面深入的研究和討論，包括技術標準、驗證設施和監管機制等，以確保AI技術的安全、可靠和負責任地發展，真正實現技術和人類的共贏?！?/p>

在應對措施方面，ChatGPT表示將認真對待這些反應，與相關部門和利益相關者積極溝通，全力配合各方開展相關的調查和處理，同時努力提高技術的安全性和合規性，保護用戶隱私和數據安全。

這符合其開發公司OpenAI的態度。該公司在一份聲明中表示，已為意大利用戶禁用ChatGPT，并承諾將致力于保護人們的隱私。

“在訓練ChatGPT等AI系統時，我們努力減少個人數據的使用，因為我們希望我們的AI了解世界，而不是了解個人?！監penAI稱，“我們認為，對人工智能的監管是必要的。”

4月6日，意大利個人數據保護局官網發布消息稱，OpenAI與該機構于5日晚舉行了會議，雙方愿合作解決對數據安全的擔憂。除了加強個人數據使用的透明度，OpenAI還將增強數據主體權利行使機制及對兒童的保護措施。

意大利監管機構將評估其此前的建議措施，包括針對OpenAI發布的命令。意大利個人數據保護局強調，這次會議并不是為了阻礙AI和技術創新的發展，并重申了遵守意大利和歐洲的個人數據法規的重要性。

路透社稱，歐盟委員會2021年提出了《歐盟人工智能法案》，以保護公民在新興技術下的數據、隱私安全。

4月10日，中青報·中青網見習記者詢問ChatGPT，它是否會因為隱私問題而在意大利被禁用。ChatGPT回答：“應該沒有可擔心的。”

“作為一個人工智能語言模型，我不存在于實際的物理世界中，因此不會被禁用。我是在計算機服務器上運行的軟件程序，只要服務器能夠被訪問，我就可以被使用。我的開發者們一直遵循當地的法律法規，盡力確保我的使用符合適用的規定。如果有任何國家或地區的法規發生了變化，我的開發者們將及時調整，并確保我能合法地繼續為用戶提供服務?！盋hatGPT說。