就餐優惠、鐘點房10元以下、WIFI免費使用、維修便捷同價、淋浴洗衣3元……6月16日，記者了解到，為服務行駛高速公路的廣大司乘人員，尤其是服務貨車司機，省交通運輸廳推出“河南高速服務區服務貨車司機‘五提供、五確保’十項承諾”，切實提高通行高速公路的安全感、獲得感、幸福感。

黨史教育活動開展以來，省交通運輸廳深入落實“我為群眾辦實事”，在高速公路服務區向貨車司機發放調查問卷，深入了解貨車司機實際需求。通過對調查問卷的綜合分析，以問題為導向，推出“五提供、五確保”十項承諾，從而解決貨車司機最迫切的吃飯、停車、休息等問題，提供最希望的洗澡、洗衣、免費WIFI和手機充電等服務需求。

據了解，由于全省高速公路為社會資本投資建設，服務區大部分經營項目均通過公開招標對外承包，需要高速公路運營管理單位與經營項目承包商進行溝通協商，對部分暫不具備條件的服務區設施設備進行改造、增購、升級。“五提供、五確保”十項承諾將分兩步推進，即：第一步，在今年7月1日前，實現貨車司機在我省所有高速公路服務區就餐優惠、維修便捷同價、手機免費充電、WIFI免費用、投訴處理100%;第二步，確保年底前，力爭“十一”前，完成停車區域高清監控設施全覆蓋、設置淋浴和洗衣設施、優化特種貨車停車服務區布局、配置10元以下鐘點房、提供充足“同城同質同價”商品，實現“五提供、五確保”十項承諾在河南高速服務區全覆蓋。

省交通運輸廳將在下步工作推進中，廣泛聽取貨車司機意見，不斷細化優化“五提供、五確保”十項承諾，完善貨車司機停車休息環境，切實把好事辦好，讓更多的貨車司機行走河南高速、停靠河南服務區、感受河南高速溫度、享受河南高速優質服務。(記者 阮海峰)