時(shí)間:2020-07-01 10:44:22 來(lái)源: 開(kāi)淘網(wǎng)
你在京東網(wǎng)上商城購(gòu)買(mǎi)了商品后,可能對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品不夠滿意。想要退貨,但是商家不給退,那么對(duì)于京東不給退貨怎么投訴?怎么操作的問(wèn)題,不知道大家知道嗎?如果不知道怎么去處理,請(qǐng)看下面這篇文章,有關(guān)于京東不給退貨怎么投訴?怎么操作的問(wèn)題,一起看看吧!
京東不給退貨怎么投訴?怎么操作?下面是具體辦法,當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)的商品收到貨之后,感覺(jué)與想象中的差距比較大,又不給退貨,那么你就可以在京東上投訴該賣(mài)家。
首先點(diǎn)擊打開(kāi)電腦上的瀏覽器,在瀏覽器中找到京東商城。找到之后,點(diǎn)擊打開(kāi)。
點(diǎn)擊打開(kāi)京東網(wǎng)上商城以后,在京東網(wǎng)上商城頁(yè)面的上方找到“請(qǐng)登錄”,然后點(diǎn)擊打開(kāi)。
點(diǎn)擊打開(kāi)“請(qǐng)登錄”以后,需要輸上自己在京東網(wǎng)上商城的帳號(hào)和密碼,然后點(diǎn)擊“登錄”。
登錄成功以后,在“我的京東”下找到“查看所有訂單”,然后點(diǎn)擊打開(kāi)“查看所有訂單”。
點(diǎn)擊了“查看所有訂單”之后,在“我的訂單”頁(yè)面中左側(cè)找到“我的投訴”,找到后點(diǎn)擊打開(kāi)。
點(diǎn)擊打開(kāi)“我的投訴”之后,可以看到自己在京東網(wǎng)上商城之前購(gòu)買(mǎi)的所有商品。
然后找到自己不滿意的商品,在該商品后面有一個(gè)“我要投訴”的提示,然后點(diǎn)擊“我要投訴”即可。
但要注意的是在我要投訴的這個(gè)按鈕中,需要說(shuō)明投訴的原因,并且需要買(mǎi)家提供相應(yīng)的證據(jù)來(lái)證明是商家不同意退貨,這樣才能在后面的投訴結(jié)果在占得先機(jī),才能保證自己投訴可以成功,所以在這提醒大家的就是需要在投訴前保留證據(jù),這樣投訴才能起到效果,不然就是白白投訴了,不會(huì)得到解決。
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