據(jù)中國(guó)駐登巴薩總領(lǐng)館消息和印尼官方最新通告，巴厘島伍拉萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)自11月29日下午2時(shí)28分起臨時(shí)開放至11月30日7時(shí)，南航迅緊急調(diào)派2架A330客機(jī)空機(jī)，分別從廣州、深圳空機(jī)前往巴厘島，第一時(shí)間接回當(dāng)?shù)販糁袊?guó)旅客。

接到任務(wù)后，飛行、運(yùn)行、機(jī)務(wù)、地服等運(yùn)行保障單位迅速行動(dòng)，南航雅加達(dá)辦事處24小時(shí)跟蹤航班服務(wù)保障。11月29日晚19：08，CZ6065航班從深圳起飛，預(yù)計(jì)23：40到達(dá);19：10，CZ625航班從廣州起飛，預(yù)計(jì)23：55到達(dá)。

根據(jù)計(jì)劃，南航首批巴厘島回程航班將于北京時(shí)間11月30日凌晨起飛：CZ6066(巴厘島-深圳)，計(jì)劃30日00：45起飛，07：00抵達(dá);CZ626(巴厘島-廣州)，計(jì)劃30日01：00起飛，06：05抵達(dá)。

東航4架飛機(jī)飛赴巴厘島協(xié)助游客回國(guó)

2017年11月29日下午2時(shí)許，巴厘島國(guó)際機(jī)場(chǎng)決定，此前因受火山噴發(fā)影響關(guān)閉的機(jī)場(chǎng)由當(dāng)日下午3點(diǎn)開放至次晨7點(diǎn)短期開放。獲悉信息后，東航立刻執(zhí)行協(xié)助滯留巴厘島游客回國(guó)任務(wù)，由北京始發(fā)的MU781、MU781A于晚間18時(shí)32分、19:02分迅速空機(jī)起飛，由上海始發(fā)的MU5029、MU502Q航班于18時(shí)34分、20:21迅速空機(jī)起飛，前往巴厘島協(xié)助滯留旅客回國(guó)。

東航于26日立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，為兩周內(nèi)涉及到巴厘島行程的旅客提供以改期及退票方案。27日，MU781航班(北京-巴厘島)和MU5029(上海-巴厘島)安全備降新加坡。東航巴厘島營(yíng)業(yè)部第一時(shí)間聯(lián)合廈門航空，配合總領(lǐng)館在機(jī)場(chǎng)開設(shè)中國(guó)應(yīng)急柜臺(tái)，懸掛國(guó)旗，為中國(guó)旅客提供服務(wù)。