1月14日，網(wǎng)絡(luò)上曝光了一段黑龍江雪鄉(xiāng)女導(dǎo)游讓游客購買1680元游樂項目套票的視頻，視頻中女導(dǎo)游更是直言“九個月磨刀，三個月宰羊，大家都是羊”。距上一次雪鄉(xiāng)趙家大院旅館價格欺詐事件僅僅過了半個月，雪鄉(xiāng)管理部門對其處罰5.9萬元，且被列入不誠信家庭旅館“黑名單”，責令其停業(yè)整頓。

針對此次網(wǎng)絡(luò)曝光的“雪鄉(xiāng)導(dǎo)游車上強售套票”事件，國家旅游局高度重視，責成黑龍江省旅游委迅速調(diào)查核實，對涉事導(dǎo)游和旅行社要依法嚴肅查處，絕不姑息。目前已初步查明，涉事導(dǎo)游為商某某，涉事旅行社為哈爾濱康華國際旅行社有限公司龍騰四海分公司。黑龍江省旅游委正按照法律程序，進一步調(diào)查取證，一經(jīng)核實，將依法依規(guī)嚴肅處罰。

國家旅游局已發(fā)出通知，要求各地旅游主管部門進一步重視旅游市場監(jiān)管工作，舉一反三，加大旅游市場整治力度，尤其要加強對冰雪旅游、森林旅游等旅游新業(yè)態(tài)的監(jiān)管，督促景區(qū)主管部門加強日常管理，嚴厲打擊“不合理低價游”、強迫消費和欺客宰客等各類侵害游客合法權(quán)益的違法行為，切實履行起行業(yè)監(jiān)管職責。