租個房子莫名其妙被“分期”,住了半年中途被攆走,搬走后押金也不退,綁定的銀行卡還無法解綁。鄭州市民李女士在租房過程能中遇到的了不少煩心事,11月4日,她打電話求助了猛犸新聞·東方今報的記者,希望能夠幫她解決這些困惑,記者對此進行了采訪。
房屋租賃合同簽1年,中途被中介攆走
11月5日,記者見到了李女士。她告訴記者,“今年4月,我通過河南萬合居房地產營銷策劃公司租了鄭州市石化路上一處小區的房子,那是一個大房子被隔段成了5個小房間,每月租金740元”。
感覺環境和價格都還不錯,李女士便與該公司簽署了居住房屋租賃合同,租期為2018年4月25日至2019年4月24日,租賃時間為一年。隨后,李女士向該公司共交付了押金760元和第一個月房租740元。
本想著終于租到一套合適的房子,接下來就可以安心的生活工作了??蓻]曾想,房子在住了半年后,中介公司突然提出解約,限期2天內搬走。詢問原因,被中介告知,房屋主人要收回房子,不再租給中介了。李女士覺得委屈,向中介公司提出異議,但中介公司聲稱如果不及時搬走,他們就沒辦法檢查房屋使用情況,不能把押金退還李女士。
為了能盡快得到退還押金,李女士只好收拾行李,于10月27日搬離。
稀里糊涂被分期,不再租住房屋卻依然在還錢
李女士搬走后,事情并沒有她想象的那么簡單,不但押金沒有及時退還,更令李女士難以接受的是每月和銀行卡綁定的740元房租竟然屬于“分期貸款”,而且是通過一個叫“應花分期”的軟件,每月自動扣款,無法解綁。
李女士告訴記者,“當時中介以方便每月收取房租為由,提出將我的房租和銀行卡綁定,只要每月定期存款就好了,壓根沒有提‘應花分期’的事”。直到退房時,李女士才通過室友得知他們的銀行卡綁定的是一個叫“應花分期”的軟件,每月自動扣款。
這時李女士恍然大悟,原來自己被稀里糊涂的辦理房租分期了。記者從“應花分期”軟件上看到,李女士還有5個月的房租要償還。隨后,李女士向中介提出解綁銀行卡的要求,得到的回應卻是讓李女士注銷銀行卡。而“應花分期”的工作人員則向李女士明確表示,租房分期是和房屋中介簽署的,個人無權解綁,如果個人主動注銷銀行卡解約,將會嚴重影響個人信用。
中介回應,解綁“應花分期”,直接注銷銀行卡就可解約
帶著眾多疑惑,記者電話聯系上一直負責李女士租房事宜的河南萬合居房地產營銷策劃公司(又名阿爾法公司)工作人員郭龍飛。當記者詢問為什么沒有及時退還押金費用時,該名工作人員稱公司首先要跟房東進行交涉,財務按流程清算賬務,公司沒辦法同時處理李女士的押金問題,只能等報過賬之后再處理,承諾一個月內退還李女士的租房押金。而對沒有提前告知李女士“應花分期”的事避而不答。
當詢問到李女士和“應花分期”綁定的銀行卡可以解除嗎?該名工作人員回應:“可以解除呀,把銀行卡注銷就可以了。”記者又問,注銷之后將會影響李女士的個人信用?該名工作人員答道:“注銷一個銀行卡會怎么樣呢?”隨后,該名工作人員也表示了公司已向“應花分期”申請代還,不再需要李女士償還,剩余房租將由他們公司負責。但對于李女士解綁銀行卡一事仍然是未知數。
律師:中介應承擔違約責任,可向中介公司主管部門舉報
針對李女士的情況,記者咨詢了河南陽夏律師事務所律師劉建峰,他表示:首先,房屋中介公司在合同沒有到期時主動提出解除合同,已經構成合同違約,應該承擔違約責任或者承擔賠償責任。即使提前解除合同也應該為租戶提供足夠的時間來找房屋。再有就是分期扣款的行為,實際上就是中介公司為租戶辦理了租金貸款。顯然,由于中介公司的過錯造成租賃合同無法履行,本身就應當主動和貸款公司聯系解除貸款合同。中介公司明知租賃合同不能履行后,還不主動配合解除貸款合同是違反職責道德和違反法律的行為。同時劉建峰律師建議李女士可以找中介公司的主管部門舉報或者通過其他法律途徑來維護自己的權益。
11月13日,李女士再次打來電話告訴記者,自己銀行卡綁定的“應花分期”已經逾期3天。李女士向鄭州市管城區房管局投訴,并與工作人員約定到河南萬合居房地產營銷策劃公司當面協調,卻發現該公司已搬離。隨后通過管城區城管局與該公司法人楊發柱取得了聯系,該公司法人以自己正在聽課不方便接電話為由,以短信的形式向李女士表示目前資金緊張,會在16號把剩余押金全部退回,應花分期也由該公司全權負責。但截至記者發稿,李女士賬戶的“應花分期”依然處于逾期狀態,該中介公司并沒有及時代還。(猛犸新聞·東方今報記者 巫曉 實習記者 劉小玉/文圖)
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