大河報·大河財立方記者張利 瑤楊霄
回顧剛剛過去的2018年,鄭州本地生活市場通過“雙11”和“雙12”連續(xù)引爆超強消費潛力。這一年,是鄭州市民消費持續(xù)分級、城市生活不斷升級的一年。1月2日,據(jù)阿里本地生活服務(wù)公司2018最新消費數(shù)據(jù)顯示,鄭州餐飲消費位列全國第十二位,足療按摩消費力居全國第十三位,另外,鄭州市民偏愛數(shù)字化消費新體驗,“銀發(fā)族”玩轉(zhuǎn)新潮流。
外賣和到店消費雙漲,鄭州餐飲消費全國第十二
鄭州市民已經(jīng)越來越習(xí)慣于不用自己動手,就能享用美味的生活。據(jù)阿里本地生活數(shù)據(jù)顯示,2018年度,不論是餓了么APP上的外賣餐飲,還是口碑APP上的到店餐飲,都呈現(xiàn)消費總額大幅上漲的趨勢。全國范圍內(nèi),上海、北京、杭州是全年本地生活餐飲消費力最高的三個城市,鄭州排名全國第十二位。
餓了么數(shù)據(jù)顯示,2018年鄭州餓了么訂單數(shù)最多的一名用戶,全年一共下了853筆訂單。而全年在餓了么平臺交易額最高的用戶,共花費了4.3萬元,妥妥的懶系“頂級富豪”。
此外,夜宵儼然已成為2018年鄭州市民三餐以外不可或缺的“第四餐”。餓了么和口碑兩個平臺數(shù)據(jù)顯示,鄭州位列全國夜宵消費力第十一位。從性別來看,鄭州的男性市民不論是外賣還是到店吃夜宵,貢獻度都遠超女性,外賣更是達到近75%。有意思的是,這組數(shù)據(jù)也表現(xiàn)出了女性消費的隱秘特點,比起在家點外賣,鄭州妹子更愛出去宵夜,到店比外賣高出11個百分點。看來小姐妹的聚會,比在家大快朵頤更受鄭州女性青睞。
享受型消費大幅增長,足療消費力全國第十三
與餐飲消費上漲的趨勢一致,2018年鄭州市民在享受型消費上的投入也出現(xiàn)大幅增長。在美食之外,越來越多的鄭州市民愿意把錢花在美容美發(fā)、娛樂、推拿等享受型消費上。
2018年,口碑APP上全國消費者的享受型消費總筆數(shù)同比增幅達到了27%。“雙11”和“雙12”期間,口碑APP里享受型服務(wù)套餐的購買筆數(shù)漲幅也最高,充分透露出城市生活不斷升級的趨勢。
以口碑APP統(tǒng)計到的一年中的人均消費次數(shù)來看,享受型消費排名前三的城市是:上海、杭州、南京。而作為滿足市民放松養(yǎng)生訴求最具代表性的類目,足療按摩的消費很是火爆,從消費總額看,鄭州榮登最愛足療按摩城市第十三名。
而在餓了么平臺上,鄭州鮮花綠植的外賣訂單筆數(shù)也增長明顯。每周為自己買一束花,已成了不少餓了么女性用戶日常生活的一部分。餓了么數(shù)據(jù)顯示,女性消費者對鮮花綠植訂單的貢獻達到了近70%。
偏愛數(shù)字化消費新體驗,手機點單筆數(shù)全國第七
消費力加強、消費結(jié)構(gòu)多元化乃至城市生活升級的背后,是2018年鄭州本地生活市場數(shù)字化進程的顯著提速。
2018年,手機點單、智慧餐廳等新科技在線下商家得到迅速普及,而外賣平臺則推出了送藥、商超便利、鮮花綠植等滿足市民多種生活需求的半小時送上門服務(wù)。
口碑APP數(shù)據(jù)顯示,鄭州消費者在餐廳用手機點單的筆數(shù),近半年呈現(xiàn)月均增長133.5%的超高增速,位列全國第七位。對于不少上班族而言,走進一家餐廳后,落座同時打開手機掃碼點餐,已成為一種習(xí)慣。值得一提的是,50歲以上的“銀發(fā)族”絲毫沒有在數(shù)字化消費這條新潮的路上掉隊:在鄭州,“銀發(fā)族”使用手機點單的月均增幅為26.1%。
餓了么平臺數(shù)據(jù)顯示,這一年鄭州果蔬生鮮的訂單數(shù)增幅也很高,全年訂單排名全國第十二位。
而作為城市的新鮮血液,在校大學(xué)生一直是外賣訂單的流量擔(dān)當(dāng),去年,餓了么鄭州高校訂單排名中,TOP5的校區(qū)分別是:鄭州財經(jīng)學(xué)院、河南工業(yè)大學(xué)蓮花街校區(qū)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院科學(xué)校區(qū)、鄭州大學(xué)新校區(qū)柳園和鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院(東校區(qū))。
業(yè)內(nèi)專家表示,隨著城市的升級,數(shù)字化的消費新體驗將惠及更多的城市居民,居民的消費潛力也將得到更大限度的激發(fā)。2019年,鄭州市民的生活會更便利、更優(yōu)質(zhì)。
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