在昨日的發布會上，市衛生健康委員會副主任、新聞發言人李昂通報了本市統籌做好醫療服務和院感防控工作的相關情況。為保障常態化疫情防控期間百姓基本醫療服務需求和就醫安全，市衛生健康委采取優化流程、完善機制、細化預案、暢通通道、嚴防院感等措施，實現了醫療服務和院感防控兩不誤。

在完善預約診療服務方面，全市所有二級以上醫療機構建立非急診全面預約常態機制，通過分時段精準預約、基層預約轉診，引導患者科學就診、錯峰就診。截至目前，全市三級醫療機構均提供分時段預約掛號服務，二級以上醫療機構預約掛號率達85%以上，96家醫聯體核心醫院、三級醫院與基層預約轉診平臺對接并投放號源。同時，利用信息技術，每日匯總全市100余家醫療機構急診科擁擠等級，通過百度APP、百度地圖APP、高德地圖APP等向社會發布就診情況，加強急診就醫引導，全市107家三級醫療機構在重點科室采用電子叫號系統。

在暢通急危重救治通道方面，合理設置急診搶救室、手術室、病房緩沖區，用于急危重癥患者救治，不允許以健康碼或行程碼異常、具有發熱等新冠肺炎典型癥狀、無核酸檢測陰性結果或檢測結果超過時限等為理由延誤治療。如有投訴可直接撥打12320熱線電話。保障特殊群體醫療服務，強化底線思維，做好常態化疫情防控期間醫療服務保障評估，完善工作預案，細化保障機制，組織實戰化模擬演練，重點做好急危重癥患者、孕產婦、新生兒、腫瘤患者、腎功能衰竭患者等特殊群體和慢性病患者醫療服務保障。

在嚴格落實院感防控措施方面，要求嚴格落實相關規章制度和標準指南，加強重點人員閉環管理，做好預檢分診，對于風險人員，必須由醫務人員在醫院安全區域進行核酸采樣，同時向屬地衛生健康部門報告，并做好后續閉環管理;醫療機構人員嚴格落實防護措施，正確佩戴口罩，加強手衛生、環境通風和消毒管理;嚴格落實工作人員、住院人員、陪護人員核酸檢測要求;進入醫療機構的患者及其陪同人員均須正確佩戴口罩，經測量體溫、預檢分診后進入相應診療區;及時更新調整中高風險地區范圍，規范開展流行病學調查，不隨意擴大或縮小范圍。(本組文/本報記者蔣若靜王斌李澤偉)