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中新網(wǎng)南京8月23日電 (許文峰)中國鐵路上海局集團有限公司23日消息，根據(jù)中國國家鐵路集團有限公司統(tǒng)一部署，長三角鐵路將于9月1日起推廣實施電子化補票。

屆時，長三角鐵路所有客運車站、旅客列車(市域鐵路除外)將全面推廣電子化補票，旅客在列車和到站辦理補票業(yè)務(wù)時可享受到鐵路電子化創(chuàng)新帶來的便利。

目前，鐵路列車到站補票，乘車、出站憑證是打印的紙質(zhì)車票。實施電子化補票后，乘車和出站憑證為辦理補票時所持的有效身份證件。旅客可在乘車日期之日起180日內(nèi)，到自動售(取)票機或車站售票窗口換取報銷憑證。

考慮到老年旅客、“脫網(wǎng)”旅客等群體需求，鐵路站車將繼續(xù)提供面對面的受理服務(wù)，支持現(xiàn)金支付方式。

中國鐵路電子客票是于2018年11月在海南環(huán)島高鐵開始試點，在2019年7月擴大了至滬寧城際等4條高鐵城際鐵路試點，2020年4月在高鐵、城際鐵路實現(xiàn)電子客票全覆蓋，在2020年6月實現(xiàn)了普速鐵路電子客票全覆蓋。

電子客票的推行，將提升客運智能化服務(wù)水平，優(yōu)化客運生產(chǎn)組織效率，為旅客帶來更便捷的出行體驗。(完)