9月11日，杭州第19屆亞運會組委會正式宣布：由杭州亞組委推出的一站式數字觀賽服務平臺智能亞運一站通迎來里程碑式的時刻——用戶數破1億。截至目前，通過智能亞運一站通，已有9600多萬名數字火炬手參與了杭州亞運會線上火炬傳遞活動。

(資料圖片)

打開手機，在智能亞運一站通平臺上輸入要前往的杭州亞運會主辦及協辦城市目的地，系統便會推薦個性化的出行線路，整合了景點景區、文博場館、公交地鐵以及酒店預訂等各種功能的“亞運PASS”，可以實現“一碼通行”。持票觀眾還可以在觀賽當日刷“亞運PASS”享受公共交通免費出行。

智能亞運一站通，是數字技術賦能亞運會的典型應用場景之一。從亞運會史上首個數字火炬手到“黑科技”AR服務平臺，以及亞運元宇宙的推出，這些無不展現出“智能亞運”這一概念。

杭州有“數字之城”和“互聯網之都”的美譽。“智能”讓一個小程序裂變出無限可能。創新迭代的智能科技，正在向世界展現“數字杭州”的魅力。

9月8日，杭州亞運會的火炬在西湖邊開啟了傳遞之路。“數字火炬手都快9000萬人啦。”在火炬傳遞現場，杭州市民趙義軍一邊興奮地等待火炬手的到來，一邊打開智能亞運一站通中的“薪火相傳”頁面，進行線上火炬傳遞，當天與他接力的是一名來自海南的“亞運數字火炬手”。

此前，杭州亞組委還推出了大型體育賽事一體化數字辦賽平臺“亞運釘”。

杭州亞運會籌辦工作涉地市廣，涉競賽場館和工作人員多，跨地區、跨部門、跨層級協同的難度較大。亞運釘集合了在線溝通、人員管理、賽事培訓、禮賓管理、交通組織等服務功能，同時接入賽事綜合指揮平臺和各專項指揮平臺，組委會的辦公效率得到有效提升。目前，該平臺已安全運行3年，接入涵蓋行政審批服務、會議服務等各業務領域的293個應用。借助亞運釘，亞運會歷史上首次實現了“一部手機掌上辦賽”。

“智能”這一辦賽理念也體現在居民日常生活的種種細節中。

在杭州拱墅運河體育公園體育館，智能服務機器人可以進行場館導覽、講解賽事、解答問題；在杭州錢塘江邊，座椅被加載了無線充電功能，坐在江邊吹風時，手機就能“滿血復活”；在杭州武林商圈，既會“說話”還會“轉頭”的指引路牌可以提供更準確、便捷的導航服務……

從智能App、一體化智能觀賽平臺，到各種細節服務上的“智能”表達，智能終端應用為觀眾提供了更舒適、便捷的觀賽體驗，也便利了賽事籌辦工作的開展。而各競賽場館的智能管理系統，更充分體現了杭州亞運會“智能辦賽”這一特點。

在紹興市棒球未來社區，浙江省內首條自動駕駛公交專線已進入常態化運行。自動駕駛公交可以實現車道保持、超級巡航、自動避障等功能。杭州亞運會期間，自動駕駛小巴將作為特色交通工具，提供接駁服務，屆時乘客只需通過手機App預約，即可乘車體驗。

黃龍智能場館項目是杭州亞運會首個智能場館項目，“智慧場館大腦”是其智能的關鍵。來到黃龍體育中心信息中心機房，一塊高清大屏將三維可視化的黃龍體育中心呈現出來。通過該系統，場館的能耗、實時狀況、人流量等數據都能被實時采集，工作人員可以及時掌握場館各項指標的情況。

溫州體育中心體育場是杭州亞運會足球小組賽的舉辦場館之一，這里的工作人員運用數字技術實現“智能養草”。據介紹，體育場的草坪下安裝了18個傳感器，可對草坪根部、草坪表面等進行數據采集，通過有針對性的高效養護，確保草坪達到最佳狀態。

記者采訪中了解到，包括杭州奧體中心體育場、德清體育中心體育館、杭州電競中心在內的10余個場館均被裝上了“智慧大腦”，除此以外，還有很多場館則在某些功能上實現智能調控，比如有的建立材料數據庫，可以通過二維碼追蹤物料使用信息，實現質量管控；有的構建了智能燈光系統，可以滿足不同照明需求。

無論是便捷的智能服務還是場館的智能管理，其背后都是一項項技術的賦能。杭州亞運會的“智能”也體現在這些技術的應用上。

杭州亞運會首次實現“云上亞運”，“云技術”便是核心。據了解，本屆亞運會采用云計算替代傳統數據中心，實現核心系統100％上云，提高了工作效率。同時，杭州亞運會更是首次實現云上轉播，部分沒有轉播車和衛星設備的國家，在云上就可以欣賞運動員的精彩表現。

杭州奧體中心體育場（又稱“大蓮花”），是杭州亞運會和亞殘運會開閉幕式的舉辦場館。開閉幕式期間，“大蓮花”將迎來數萬名客人。如何保障這么多人同時5G沖浪，而不出現網絡卡頓？這對開幕式當天場館的網絡暢通提出挑戰。

“大蓮花”面臨的是以5G用戶為主的大規模通信保障。多頻，多模，超密，并不是單純增加基站、天線等設備就可以解決更多人的上網問題。杭州奧體中心體育場運行團隊網絡與通信支持主管李前興介紹，設備過多將會導致網絡信號重疊覆蓋，相互干擾，上網體驗并不會好。技術專家團隊基于軟硬件技術的組合創新，打造了一張智能的、會“呼吸”的彈性網絡，可以做到更精準的網絡信號覆蓋，避免出現信號重疊覆蓋，可保證賽事期間數萬人同時使用5G網絡收發視頻圖片、視頻通話等。

辦好一場會，提升一座城。從終端服務到場館智能管理，再到底層技術應用，杭州從多個方面對“智能亞運”的辦賽理念做出了詮釋，智能也成為這座城市的底色。

“在每個杭州亞運會的場館周圍，都能看到人工智能技術的應用，待到9月盛會開啟時，效果會更加明顯。”兩個多月前的杭州亞運會媒體大會上，場館運營和后勤保障組的代表曾如此承諾。在金桂飄香的杭州，一場充滿智能的體育盛會值得期待。

本報杭州9月11日電

中青報·中青網見習記者 賈驥業 記者 蔣雨彤