昨天，市民閆女士反映，前天上午使用貨拉拉搬家，搬家?guī)煾颠t到并且多次找不到地方且態(tài)度惡劣。訂單結(jié)束后，她給了搬家?guī)煾祪尚窃u(píng)級(jí)并提出改進(jìn)建議。誰(shuí)知下午就接到了多個(gè)騷擾辱罵電話，直到昨天凌晨還不斷有新號(hào)碼打進(jìn)來(lái)辱罵，甚至還有人威脅要上門來(lái)毆打她。無(wú)奈下，閆女士已向客服反映并報(bào)警。

“就因?yàn)槲医o了兩星評(píng)價(jià)，接單的人就找了十幾個(gè)人給我打騷擾電話，真是快瘋了。”昨天，閆女士告訴北京晨報(bào)記者，在前天上午，她通過(guò)貨拉拉下單，找司機(jī)運(yùn)送沙發(fā)來(lái)新的住處。“我下單約定的時(shí)間是早上八點(diǎn)半取沙發(fā)，然后送過(guò)來(lái)。按照正常路程，40分鐘就能送到。”閆女士說(shuō)，在送貨過(guò)程中司機(jī)一直給她打電話，抱怨位置不好找，走錯(cuò)路等等。“司機(jī)的態(tài)度一直很暴躁，語(yǔ)氣也不好。當(dāng)時(shí)弄得我還挺不好意思，覺得給人家添麻煩了”。

閆女士說(shuō)，在中午11點(diǎn)半，司機(jī)才將沙發(fā)送了過(guò)來(lái)。“我給司機(jī)買了飲料，還多給了20元辛苦費(fèi)。”她說(shuō)，在訂單結(jié)束后，在評(píng)價(jià)中她給了兩顆星，并提出建議“加強(qiáng)人員培訓(xùn)”。“我只是想讓司機(jī)能夠更熟悉路，這樣就不用浪費(fèi)他的時(shí)間也浪費(fèi)我的時(shí)間”。可是沒想到，當(dāng)天下午她就接到了一通又一通的騷擾電話。“電話的內(nèi)容都在指責(zé)和辱罵我，對(duì)方質(zhì)問(wèn)我為什么要給上午送貨的司機(jī)差評(píng)”。

記者看到閆女士通話記錄中全是陌生來(lái)電，并且其中有十幾個(gè)號(hào)碼已經(jīng)被標(biāo)注騷擾電話并被拉黑。“從昨天下午到今天凌晨已經(jīng)有近百個(gè)騷擾電話了。剛開始，我接聽電話，對(duì)方不等我說(shuō)話，直接張嘴就罵。甚至還有人威脅我，知道我家的地址，要上門來(lái)收拾我。”這些電話讓閆女士痛苦不已，“我是一個(gè)獨(dú)居的女孩，聽完這些真的很害怕。”

記者聽到其中一段錄音，一名男子稱“給差評(píng)缺德”，并稱“天天打電話罵你”。“我已經(jīng)把這個(gè)號(hào)碼拉黑了，手機(jī)也不敢開機(jī)，這些人已經(jīng)嚴(yán)重影響了我的生活”。閆女士懷疑是被給了兩星評(píng)價(jià)的司機(jī)將她的聯(lián)系方式給了他人，讓這些人打電話進(jìn)行報(bào)復(fù)。記者試圖聯(lián)系送貨司機(jī)，但是電話卻始終無(wú)法接通。

對(duì)此，閆女士表示已經(jīng)聯(lián)系客服，并且報(bào)警求助。（記者 張靜雅 線索 吳女士）