2019年12月31日,記者從信陽市文化廣電和旅游局獲悉,為加強旅游景區(qū)質(zhì)量管理,提升旅游景區(qū)品質(zhì),優(yōu)化旅游環(huán)境,依照中華人民共和國國家標準《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-2003)與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》,根據(jù)3A級旅游景區(qū)年度復核結(jié)果,信陽市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會決定,對復核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題的6家3A級旅游景區(qū)處理如下:
(一)給予商城縣觀音山風景區(qū)、新縣香山湖風景區(qū)2家景區(qū)取消旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理;
(二)給予浉河區(qū)五曲峽森林公園、平橋區(qū)郝堂景區(qū)、光山縣樺昌生態(tài)景區(qū)、潢川縣黃淮大豐收鄉(xiāng)村世界景區(qū)4家景區(qū)警告處理,限期整改3個月。
記者還注意到,去年8月13日,為進一步貫徹落實國家文化和旅游部 2019 年全國 A 級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議精神文化和旅游廳在濟源市召開 2019 年全省A 級旅游景區(qū)質(zhì)量提升暨全省鄉(xiāng)村旅游工作現(xiàn)場會有關(guān)要求,結(jié)合信陽旅游實際,更好地對全市旅游景區(qū)保 A 提質(zhì),同時做好省級第三方暗訪迎檢工作,我市召開 A 級旅游景區(qū)質(zhì)量提升會。市、縣(區(qū))、管委會文廣旅局主要負責人以及相關(guān)負責人,全市 A 級以上旅游景區(qū)負責人共同參與會議。
會議首先傳達了國家、省關(guān)于A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升會議精神,通報了國家5A級旅游景區(qū)復核檢查和處理情況。會議還明確指出我市部分A級旅游景區(qū)存在的不足和問題,并要求有關(guān)旅游景區(qū)抓緊落實整改。
市文化廣電和旅游局主要負責人指出,全市A級旅游景區(qū)要提高政治站位,認清當前形勢,層層落實、層層強化提升旅游景區(qū)質(zhì)量的責任擔當,始終堅持以人民為中心的理念,秉承旅游為民的服務(wù)情懷,更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需求。針對存在的突出問題,要主動對照標準,查找短板,找準差距,明確方向,下大力氣、下足功夫落實整改,真抓實干提升旅游景區(qū)質(zhì)量。在旅游景區(qū)安全管理上,全市A級旅游景區(qū)務(wù)必要強化安全意識,夯實安全責任,把安全管理落實到位到人,為旅游景區(qū)質(zhì)量提升提供更加堅實的安全保障。
四個多月過去了,這6家被摘牌或責令整改的3A級旅游景區(qū)顯然對學習貫徹這次全市2019年A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升會議精神無動于衷,依然存在僥幸心理,最終收獲這樣的惡果。
不管是有幾個A的景區(qū),如果只看眼前利益,不注重持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅會讓游客失望,還會被主管部門摘牌,最后得不償失。握著一手好牌,打得漂亮才對得起這旅游資源。
景區(qū)A級資質(zhì)不易,且行且珍惜!!
只有給游客創(chuàng)造更加良好的秩序
優(yōu)美的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
才能吸引更多人來咱信陽旅游觀光!
旅游區(qū)被摘牌,
你認為問題出在哪兒了?
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