1月6日，2020年全國(guó)郵政管理工作會(huì)議在北京召開。會(huì)上，據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入分別完成1.6萬億元和9600億元，同比分別增長(zhǎng)30%和21%，業(yè)務(wù)收入占GDP比重接近1%。快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成630億件和7450億元，同比分別增長(zhǎng)24%和23%。新增社會(huì)就業(yè)20萬人以上，支撐網(wǎng)上零售額8萬億元以上。郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)中有升，消費(fèi)者申訴處理滿意率達(dá)到98.5%。

會(huì)議還指出，預(yù)計(jì)2020年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成1.9萬億元，同比增長(zhǎng)20%左右;業(yè)務(wù)收入完成1.1萬億元，同比增長(zhǎng)15%左右。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成740億件，同比增長(zhǎng)18%左右;業(yè)務(wù)收入完成8660億元，同比增長(zhǎng)16%左右。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高，快遞包裝治理取得積極成效，為國(guó)家穩(wěn)就業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。

國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝表示，截至2019年年底，全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率已經(jīng)達(dá)到96.6%。2020年，國(guó)家郵政局將推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”換擋升級(jí)，基本實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)”。在此基礎(chǔ)之上，國(guó)家郵政局還將啟動(dòng)“快遞進(jìn)村”工程。為此，國(guó)家郵政局將制定三年行動(dòng)方案，深化郵快、快快、快交、快商合作，分階段分區(qū)域明確進(jìn)村目標(biāo)途徑，同時(shí)還將開展快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金銀牌項(xiàng)目評(píng)定，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。