鐘表指向夜晚九點半，鄭州高新區稅務局納稅服務股副股長周婕送走延遲服務的納稅人，關上稅務大廳的燈光。她走出大門來到街上，看見繁華的都市、充滿煙火氣的店鋪、經營者的笑容，欣慰地笑了。

工作23年來，這是周婕最喜歡的場景。煙火氣中百姓的滿面笑容，也從一方面詮釋了稅務人“為國聚財，為民收稅”的意義所在。

逐戶聯系納稅人，幫助查看減稅降費紅利賬單

在鄭州市高新區辦稅服務廳，總能看到周婕耐心地為群眾答疑解難的身影。在她看來，作為一名稅務工作者，在納稅人最需要的時候看的見，在納稅人最困難的時候找的著，在納稅人最迫切的時候先出現，是一種責任和光榮。

新冠肺炎疫情和復雜態勢下，減稅降費關系著小微企業能否度過難關。為了讓納稅人盡早享受到政策紅利，周婕常常加班加點，逐戶聯系納稅人，幫助他們查看減稅降費紅利賬單。有一次，當一家小微企業法人咨詢其他稅費時，周婕發現其符合“六稅兩費”減免政策，就一條條宣講、手把手教學申請。為了更好地為納稅人提供個性化服務，周婕探索了一套規范的服務標準，實現了辦稅服務廳工作的“可量化”和“可視化”。

在周婕的影響下，高新區納稅服務股形成了良好的學習氛圍和嚴格的學習機制：每天上班前十分鐘組織召開晨會，互相交流業務知識;每周舉辦一次業務培訓會，由業務骨干對業務知識進行集中針對性的講解;每月進行一次業務知識考核，驗收學習成果。由此，辦稅服務廳窗口工作人員的業務水平全面提升，受到了納稅人的極大贊賞，被評為“河南省文明服務示范窗口”。

在多個崗位任職，牢記“為國聚財為民收稅”初心

曾獲公務員考核優秀嘉獎，被評為辦事大廳優秀工作人員、財政稅收工作先進個人、河南省地稅系統改革尖兵、鄭州市稅務系統優秀黨員、河南省稅務系統最佳辦稅服務明星，榮記“三等功”……諸多榮譽的背后，是周婕全身心地投入到稅收工作中。

自1999年參加稅收工作以來，周婕先后在多個崗位任職，她都能做到優秀。

初入稅務系統，周婕被派往偏遠的基層稅務所任職，一個月只能回一次家。遇到緊急公務時，要立即趕往市局匯報工作，深夜再返回單位處理公務，連晚飯都顧不上吃，由于長期勞累，伏案工作，周婕同志曾3次暈倒在工作崗位上，但她卻始終毫無怨言。

在主管房地產交易登記中心稅務窗口時，登記中心業務復雜、繁重，寸步難離，周婕每天接待群眾一波又一波，接聽咨詢電話一個又一個，解答政策一次又一次，每月業務均在3000-4000筆。

在減稅降費工作落實期間，她帶領團隊全力以赴、克難攻堅，常常工作到深夜，為的就是讓納稅人盡早享受到政策紅利。

在政策紅利賬單推送期間，她加班加點逐戶聯系納稅人查看減稅降費紅利賬單，讓納稅人準確全面算好減稅降費“收益賬”。在納稅人需要延時服務時，她主動留下，耐心解決納稅人問題。

主動投入抗洪救災，用行動為孩子做出榜樣

因為專注，所以淡泊;因為熱愛，所以深情。在特殊時期，周婕總是主動站出來，肩負起沉甸甸的責任。

2021年7月20日，鄭州遭遇特大暴雨。周婕主動申請留下來保障大廳人員安全和設備安全。面對獨自在家未成年女兒的恐懼，她只能在忙碌之余電話撫慰。暴雨過后，她又帶領青年志愿先鋒隊，投入到受災嚴重小區的除淤救災中。

回憶起當時的場景，周婕說：“正是因為我是一位母親，才更希望給女兒做好榜樣。當我們能夠愛崗敬業、迎難而上，才能更好地守護共同的家園。”

23年的“稅月”里，周婕同志用自己的實際行動實踐著當代稅務干部勤于學習、善于實踐、樂于奉獻、求真務實的形象。盡管平凡，卻不平庸;盡管瑣碎，卻不簡單;盡管細微，卻不渺小。