看病十分鐘，等核酸檢測結果4小時。這句話，描述的就是去發熱門診就診的“窘境”。而近日，發熱門診就診流程有優化。有醫院監測發現，最快可為患者節省3小時。

日前，河南省衛生健康委召開全省進一步優化發熱門診就診流程和核酸檢測?管理工作視頻會議，提出發熱門診“四個優化”的工作要求，要求各醫療機構結合自身實際情況進一步優化就診流程、優化資源配置、優化知情告知、優化服務管控，盡可能縮短患者在發熱門診的等候時間，為患者營造一個安全、便捷的就醫環境。

其中提到，發熱門診核酸采集流程也要優化，患者進入發熱門診預檢分診后，無需醫師接診即可先行采集核酸，將核酸檢測環節盡可能前置。

那么，這一舉措目前落實?的?如何?

1月24日，頂端新聞·河南商報記者在鄭州市中醫院(文化宮路)看到，醫院門口的預檢分診處有一個二維碼，經工作人員指引，發熱患者可自主開單，開單后即可去采集核酸。

據醫務科科長文瀟介紹，之前發熱患者就診時，是在常規詢問與身體檢測完畢后，由醫生開取核酸檢測單;現在是，先采集核酸，?再?候診。“等于是標本檢測時間與候診、就診時間同步進行，有利于節省患者的時間。”他告訴頂端新聞·河南商報記者，經過后臺監測發現，以前患者等待核酸檢測結果的時間大概是4-6個小時，現在平均等待3個小時即可，最快2個小時就可以離開醫院。

?而鄭州人民醫院，更是走在了“前端”。

據鄭州人民醫院發熱門診護士長武曉介紹，之前就有患者反映說“等待時間長”，為了解決這一問題，醫院很早就開始著手優化就診流程，正好趕在此次疫情來臨前梳理好。

“我們是在1月5號開始實施的，發熱患者先線上預約核酸檢測，采樣后再就診。”她補充說，為了縮短時間，專門有人員進行標本收集，每半個小時就會收取一次，保障患者的樣本能更快地被檢測。“之前?得?三四個小時出結果，現在最快一個小時就能拿到結果，可為患者節省3小時左右的時間，患者的反響還是很好的。”(記者 熊卓甜 文/圖)