看病十分鐘，等核酸檢測(cè)結(jié)果4小時(shí)。這句話，描述的就是去發(fā)熱門(mén)診就診的“窘境”。而近日，發(fā)熱門(mén)診就診流程有優(yōu)化。有醫(yī)院監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，最快可為患者節(jié)省3小時(shí)。

日前，河南省衛(wèi)生健康委召開(kāi)全省進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)熱門(mén)診就診流程和核酸檢測(cè)?管理工作視頻會(huì)議，提出發(fā)熱門(mén)診“四個(gè)優(yōu)化”的工作要求，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)一步優(yōu)化就診流程、優(yōu)化資源配置、優(yōu)化知情告知、優(yōu)化服務(wù)管控，盡可能縮短患者在發(fā)熱門(mén)診的等候時(shí)間，為患者營(yíng)造一個(gè)安全、便捷的就醫(yī)環(huán)境。

其中提到，發(fā)熱門(mén)診核酸采集流程也要優(yōu)化，患者進(jìn)入發(fā)熱門(mén)診預(yù)檢分診后，無(wú)需醫(yī)師接診即可先行采集核酸，將核酸檢測(cè)環(huán)節(jié)盡可能前置。

那么，這一舉措目前落實(shí)?的?如何?

1月24日，頂端新聞·河南商報(bào)記者在鄭州市中醫(yī)院(文化宮路)看到，醫(yī)院門(mén)口的預(yù)檢分診處有一個(gè)二維碼，經(jīng)工作人員指引，發(fā)熱患者可自主開(kāi)單，開(kāi)單后即可去采集核酸。

據(jù)醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)文瀟介紹，之前發(fā)熱患者就診時(shí)，是在常規(guī)詢(xún)問(wèn)與身體檢測(cè)完畢后，由醫(yī)生開(kāi)取核酸檢測(cè)單;現(xiàn)在是，先采集核酸，?再?候診。“等于是標(biāo)本檢測(cè)時(shí)間與候診、就診時(shí)間同步進(jìn)行，有利于節(jié)省患者的時(shí)間。”他告訴頂端新聞·河南商報(bào)記者，經(jīng)過(guò)后臺(tái)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，以前患者等待核酸檢測(cè)結(jié)果的時(shí)間大概是4-6個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在平均等待3個(gè)小時(shí)即可，最快2個(gè)小時(shí)就可以離開(kāi)醫(yī)院。

?而鄭州人民醫(yī)院，更是走在了“前端”。

據(jù)鄭州人民醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)武曉介紹，之前就有患者反映說(shuō)“等待時(shí)間長(zhǎng)”，為了解決這一問(wèn)題，醫(yī)院很早就開(kāi)始著手優(yōu)化就診流程，正好趕在此次疫情來(lái)臨前梳理好。

“我們是在1月5號(hào)開(kāi)始實(shí)施的，發(fā)熱患者先線上預(yù)約核酸檢測(cè)，采樣后再就診。”她補(bǔ)充說(shuō)，為了縮短時(shí)間，專(zhuān)門(mén)有人員進(jìn)行標(biāo)本收集，每半個(gè)小時(shí)就會(huì)收取一次，保障患者的樣本能更快地被檢測(cè)。“之前?得?三四個(gè)小時(shí)出結(jié)果，現(xiàn)在最快一個(gè)小時(shí)就能拿到結(jié)果，可為患者節(jié)省3小時(shí)左右的時(shí)間，患者的反響還是很好的。”(記者 熊卓甜 文/圖)