定制家具引糾紛 法官傾力執行促賠償

作者：鄭州市惠濟區人民法院 魯維佳 劉晨陽 發布時間：2022-03-17 09:11:32

3月16日，鄭州市惠濟區人民法院執行局通過扣押被執行人名下車輛，成功執結一起定作合同糾紛，被執行人懾于法院執行威力，與申請執行人達成和解協議并當場履行，有效維護了誠實守信的市場經濟秩序，促進了優化法治化營商環境。

2016年4月，“鄭漂”王某在鄭州買下了自己的房子正式安家。為裝修自己的新房，2016年5月，王某經人介紹在某家具城李某所經營的店面內定制了總價為170386元的雙人床、衣柜、鞋柜等家具，并當場支付了10萬余元的定金。雙方約定，家具由賣家李某負責送貨上門及安裝，定做周期45天。在家具運抵家中后，王某又支付了5萬元貨款。原本剩余尾款應在家具安裝完畢后付清，但在家具安裝后，王某發現，收到的家具嚴重貨不對板。王某表示，柜子表面出現顏色不均、掉漆和劃痕，邊緣也有參差不齊的毛邊，和自己在門店看到的樣板完全不同。多次找到賣家李某協商無果后，王某將李某起訴到了法院，請求判令李某賠償裝修修復損失20704元。

法院經審理認為，王某與李某簽訂的《產品銷售合同》系雙方當事人真實意思表示，符合法律規定，雙方均應按合同約定履行各自義務。李某未按照合同約定履行供貨義務,應當承擔相應的違約責任。遂依法做出民事判決，判令李某于判決生效之日起十日內支付王某修復款18791元；駁回王某的其他訴訟請求。

判決生效后，因李某并未履行，王某向惠濟法院申請了強制執行。

案件進入執行程序后，執行法官幾經查找，都沒能找到被執行人李某下落。執行法官通過網絡查控系統查詢及實地走訪了解了被執行人李某名下財產信息，發現除一輛轎車外，其名下無其他可供執行的財產。執行法官遂對該車辦理了查封手續，但由于該車行蹤不定，使得案件的執行一度陷入僵局。

3月12日，申請執行人向執行法官提供了重要線索——被執行人李某名下轎車在鄭州某小區出現。得知這一情況后，執行法官迅速趕往現場，在核對車架號等信息無誤后，對該車進行了扣押并運回鄭州。

得知名下轎車被扣押后，被執行人李某這才認識到了法律的威懾力，遂主動聯系執行法官表示愿意和申請執行人協商還款事宜。隨后，在執行法官的努力下，雙方順利達成和解協議：李某一次性向王某支付16500元，雙方就本案再無其他糾紛。和解協議達成后，被執行人李某當場履行了全部執行款，案件得以圓滿執結。

【法官說法】

承辦法官隨后表示，隨著人們生活水平的不斷提高和對生活品質要求的提升，如今在裝修房屋時，越來越多的人選擇定制家具，然而由此所引發的糾紛也不在少數。為此提醒廣大民眾，在選擇定制家具時，首先要注意選擇規模較大、業內口碑好的商家，盡量不要因貪小便宜而選擇一些“小作坊”的“三無”產品。第二，要盡量與賣家簽訂書面的定制合同，并在合同中寫明雙方的權利和義務，付款方式、安裝流程、廠家承諾的保修服務、售后服務等容易引發糾紛的事項。如在定制衣柜時，應該明確材料品牌、厚度、型號等；在明確付款方式時，要注明定金多少、交貨后應付多少、余款如何支付等；同時明確具體的交貨時間和安裝時間，明確售后服務，如衣櫥柜質保期、保修期、保修范圍等。第三，在收到貨物時，要注意仔細查驗家具的質量，核查家具產地品牌等信息與宣傳是否一致。同時，要增強證據意識，妥善保存定制合同、付款憑證、交貨時貨物照片等關鍵性證據，一旦發生糾紛，要注意及時與賣家協商溝通，要求換貨或者退貨，如果賣家敷衍了事不予解決，可以找當地消費者保護協會及其他維權平臺進行投訴，必要時拿起法律武器捍衛自身合法權益。

3月16日，鄭州市惠濟區人民法院執行局通過扣押被執行人名下車輛，成功執結一起定作合同糾紛，被執行人懾于法院執行威力，與申請執行人達成和解協議并當場履行，有效維護了誠實守信的市場經濟秩序，促進了優化法治化營商環境。

2016年4月，“鄭漂”王某在鄭州買下了自己的房子正式安家。為裝修自己的新房，2016年5月，王某經人介紹在某家具城李某所經營的店面內定制了總價為170386元的雙人床、衣柜、鞋柜等家具，并當場支付了10萬余元的定金。雙方約定，家具由賣家李某負責送貨上門及安裝，定做周期45天。在家具運抵家中后，王某又支付了5萬元貨款。原本剩余尾款應在家具安裝完畢后付清，但在家具安裝后，王某發現，收到的家具嚴重貨不對板。王某表示，柜子表面出現顏色不均、掉漆和劃痕，邊緣也有參差不齊的毛邊，和自己在門店看到的樣板完全不同。多次找到賣家李某協商無果后，王某將李某起訴到了法院，請求判令李某賠償裝修修復損失20704元。

法院經審理認為，王某與李某簽訂的《產品銷售合同》系雙方當事人真實意思表示，符合法律規定，雙方均應按合同約定履行各自義務。李某未按照合同約定履行供貨義務,應當承擔相應的違約責任。遂依法做出民事判決，判令李某于判決生效之日起十日內支付王某修復款18791元；駁回王某的其他訴訟請求。

判決生效后，因李某并未履行，王某向惠濟法院申請了強制執行。

案件進入執行程序后，執行法官幾經查找，都沒能找到被執行人李某下落。執行法官通過網絡查控系統查詢及實地走訪了解了被執行人李某名下財產信息，發現除一輛轎車外，其名下無其他可供執行的財產。執行法官遂對該車辦理了查封手續，但由于該車行蹤不定，使得案件的執行一度陷入僵局。

3月12日，申請執行人向執行法官提供了重要線索——被執行人李某名下轎車在鄭州某小區出現。得知這一情況后，執行法官迅速趕往現場，在核對車架號等信息無誤后，對該車進行了扣押并運回鄭州。

得知名下轎車被扣押后，被執行人李某這才認識到了法律的威懾力，遂主動聯系執行法官表示愿意和申請執行人協商還款事宜。隨后，在執行法官的努力下，雙方順利達成和解協議：李某一次性向王某支付16500元，雙方就本案再無其他糾紛。和解協議達成后，被執行人李某當場履行了全部執行款，案件得以圓滿執結。

【法官說法】

承辦法官隨后表示，隨著人們生活水平的不斷提高和對生活品質要求的提升，如今在裝修房屋時，越來越多的人選擇定制家具，然而由此所引發的糾紛也不在少數。為此提醒廣大民眾，在選擇定制家具時，首先要注意選擇規模較大、業內口碑好的商家，盡量不要因貪小便宜而選擇一些“小作坊”的“三無”產品。第二，要盡量與賣家簽訂書面的定制合同，并在合同中寫明雙方的權利和義務，付款方式、安裝流程、廠家承諾的保修服務、售后服務等容易引發糾紛的事項。如在定制衣柜時，應該明確材料品牌、厚度、型號等；在明確付款方式時，要注明定金多少、交貨后應付多少、余款如何支付等；同時明確具體的交貨時間和安裝時間，明確售后服務，如衣櫥柜質保期、保修期、保修范圍等。第三，在收到貨物時，要注意仔細查驗家具的質量，核查家具產地品牌等信息與宣傳是否一致。同時，要增強證據意識，妥善保存定制合同、付款憑證、交貨時貨物照片等關鍵性證據，一旦發生糾紛，要注意及時與賣家協商溝通，要求換貨或者退貨，如果賣家敷衍了事不予解決，可以找當地消費者保護協會及其他維權平臺進行投訴，必要時拿起法律武器捍衛自身合法權益。