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【來源：滎陽市人民政府_部門動(dòng)態(tài)】

近日，滎陽市政務(wù)服務(wù)辦事大廳醫(yī)保窗口收到了一份特別的禮物——群眾閆先生送來一面錦旗，稱贊滎陽市醫(yī)療保障局醫(yī)保窗口工作人員張靜“熱情為人民服務(wù)，真誠為群眾解憂”。

"一面錦旗是激勵(lì)我們前進(jìn)的動(dòng)力，更是是群眾對(duì)醫(yī)保工作滿意與否的直接體現(xiàn)，錦旗的送達(dá)既是榮譽(yù)，同時(shí)也對(duì)醫(yī)保服務(wù)窗口工作提出了更高要求。”醫(yī)保中心負(fù)責(zé)人秦建箱同志表示，“一直以來，滎陽市醫(yī)療保障局努力打造一支效率高、服務(wù)好的綜合窗口隊(duì)伍，堅(jiān)持以“為民、便民、利民”為宗旨，熱心、盡心、用心為群眾服務(wù)，最大限度實(shí)現(xiàn)了群眾“零跑腿”、“不見面”辦理。醫(yī)保窗口以真誠的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得企業(yè)和群眾的認(rèn)可，能讓醫(yī)保服務(wù)既有力度更有溫度”。

“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開展以來，滎陽市醫(yī)療保障局更是秉承“醫(yī)療保障服務(wù)至上”理念，主動(dòng)聚焦人民群眾急難愁盼問題，把大力推行“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”服務(wù)作為提升服務(wù)效能的突破口和著力點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)“多跑路”，讓群眾“少跑腿”，確保參保群眾享受待遇更加便捷高效，實(shí)實(shí)在在感受到政務(wù)服務(wù)的智慧和溫度。在今后的工作中，滎陽市醫(yī)療保障局將繼續(xù)優(yōu)化工作作風(fēng)，簡化辦事流程，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)能力，為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)架起與群眾溝通的愛心橋梁。

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